Обновление бренда SurveyMonkey

СОВЕТ. Продукция и сайт SurveyMonkey не меняются, также как и ваши данные для входа и сведения об учетной записи.

Мы рады сообщить, что возвращаемся к нашему культовому названию —SurveyMonkey.

SurveyMonkey остается лидером в области гибкого управления взаимодействием с клиентами, предлагая мощные, специализированные решения, в которых объединены лучшие достижения человечества и технологии для переосмысления ИИ. Наши продукты дают возможность ​руководителям 345 000 организаций по всему миру формировать незабываемые впечатления.

Более 20 миллионов активных пользователей полагаются на услуги SurveyMonkey не только для составления опросов и форм, но и чтобы получать аналитическую информацию о рынке, бренде, опыте работы персонала, опыте работы с клиентами и опыте создания продукции. В конечном счете, наша цель — поднять планку опыта взаимодействия с людьми, уделяя повышенное внимание отдельным мнениям.

Продукция SurveyMonkey не меняется.

Что поменяетсяЧто не меняется
Наш корпоративный бренд возвращается — SurveyMonkey на surveymonkey.comДля доступа к нашей продукции SurveyMonkey вы по-прежнему будете заходить на сайт surveymonkey.com.
Логотип нашей компании и активы брендаДля продукции будут по-прежнему использоваться фирменные логотипы, характерные для конкретного продукта.

Все ваши учетные данные для входа и сведения об учетной записи остаются прежними, и продукция SurveyMonkey также не меняется.

  • Изменится ли процедура обращения к службе поддержки?
  • Поменяется ли мой менеджер по работе с клиентами?
  • Поменяется ли поставщик услуг?
  • Понадобится ли мне заключать новый контракт?
  • Как получить новую форму поставщика или W9?
  • Нужно ли мне повторно отправлять на утверждение форму освобождения от уплаты налогов?
  • Изменится ли название компании в получаемой мной счете-фактуре?

Мы хотим быть известны под названием, в котором отражена наша уникальная способность объединять лучшие достижения человечества и технологий — под нашим классическим названием. Мы обладаем более чем 20-летним опытом в разработке мощных, интуитивно понятных технологий, которые позволяют запускать комплексные программы, чтобы вы могли начать получать необходимую вам аналитическую информацию, и опросы представляют собой одну из составляющих этого процесса.

SurveyMonkey ставит людей в центр своих технологий, уделяя повышенное внимание отдельным мнениям для ускорения прогресса, удовлетворения любопытства, получения свежих перспектив и принятия сложных решений. Наши решения на основе искусственного интеллекта предоставят вам аналитическую информацию за часы или дни, а не за недели или месяцы. Наши продукты рассчитаны на скорость и мобильность, поэтому вы можете с уверенностью вносить изменения в свой подход к обслуживанию клиентов, продукт, организацию или отрасль.

Мы предлагаем специально разработанные решения для каждого ответственного лица вашей организации, чтобы вы могли сформировать исключительный опыт. Вы можете найти комплексные программы, в том числе:

ПрограммаОписание
Аналитическая информация о рынкеИзучите свой рынок глубже, получая точную аналитическую информацию за часы, а не за месяцы
Аналитическая информация о брендеПоднимите свой бренд на новый уровень, определив то, что действительно находит отклик у вашей аудитории
Качество обслуживанияСоздайте для клиентов незабываемые впечатления от качества обслуживания, которые выделят вас на фоне конкурентов.
Опыт работы персоналаОпределите мотивацию и вовлеченность персонала для создания лучших и более разнообразных рабочих мест
Опыт создания продуктаУзнайте, что на самом деле думают пользователи, чтобы создавать продукты, которые нравятся вашим клиентам