СТАТЬЯ

Решения по возвращению к работе

ФУНКЦИЯ ПЛАНА ENTERPRISE: решения по возвращению к работе доступны только для опросов на английском языке. Можно связаться с отделом продаж по этому вопросу. Если у вас уже есть учетная запись Enterprise, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами.

Решения по возвращению к работе позволяют руководителям отделов кадров понять, что думают сотрудники по поводу удаленной работы, возвращения к работе и работы в местах общего пользования.

Начните с редактируемого шаблона опроса с пошаговой настройкой, решите, как часто вы хотите рассылать опрос, и получите доступ к автоматически созданным отчетам с аналитическими выводами по вашим результатам.

Компания SurveyMonkey (SVMK Inc.), в настоящее время именуемая Momentive, объединяет лучшие достижения человечества и технологий для формирования будущего. Ознакомьтесь с нашими решениями на базе искусственного интеллекта на сайте momentive.ai | Прочитайте вопросы и ответы

Разработка опроса

В первую очередь создайте опрос в разделе Составление опроса. Проверьте шаблон опроса и настройте его с помощью ассистента Genius, который поможет вам в процессе составления опроса.

1️⃣Составьте опрос

  1. Войдите в свою учетную запись SurveyMonkey.
  2. На странице Мои опросы найдите шаблон в разделе «Последние опросы». Существует три шаблона возврата к работе:
    • вовлеченность удаленных сотрудников;
    • возвращение на рабочее место;
    • Вовлеченность рабочих на местах
  3. Щелкните Приступить к работе и найдите подсказки ассистента Genius, которые помогут вам настроить опрос.

Первый вопрос в опросе называется привязочным вопросом. Ответы на привязочный вопрос являются частью аналитических выводов (доступны в разделе «Анализ»). Вы получите оповещения, если попытаетесь внести изменения, делающие автоматическую аналитику недействительной.

Вы можете обновить остальные демографические вопросы опроса в соответствии с потребностям своей организации.

2️⃣ Выполните предварительный просмотр опроса

Перейдите в раздел Предварительный просмотр и показатель и проверьте, все ли работает ожидаемым образом. Вы можете пройти опрос и убедиться в том, что на основании ваших ответов отображается правильное сообщение.

Если что-то не так, вернитесь в раздел «Составление опроса» и внесите изменения.

Отправка опроса

Когда все будет готово к отправке опроса, можно выбрать любой тип коллектора. Для повторяющихся опросов, которые отправляются одной и той же группе людей, мы рекомендуем использовать коллектор приглашений по электронной почте. Вы можете настроить приглашение, отслеживать, кто ответил, установить автоматические напоминания для респондентов о необходимости заполнить опрос, а также настроить его повторную рассылку в определенные дни и часы.

3️⃣ Добавьте список контактов

Если вы используете коллектор с рассылкой приглашений по электронной почте, создайте список контактов, чтобы убедиться, что опрос пройдут нужные люди. Также это позволяет лучше контролировать список получателей, так как вы можете добавлять и удалять пользователей по мере необходимости.

ë Создайте приглашение по электронной почте

  1. Перейти в раздел Сбор ответов Вашего опроса.
  2. Выберите Электронная почта.
  3. Нажмите кнопку Добавить контакты.
  4. Нажмите Контакты.
  5. Выберите группу, в которую хотите отправить опрос, и щелкните Добавить.
  6. Задайте тему письма, щелкните Редактировать сообщение и введите текст, который увидят пользователи, открыв приглашение.
  7. Нажмите кнопку Далее.
  8. (Необязательно) Выберите любые параметры коллектора. Если вы хотите, чтобы респонденты получали копии своих ответов, включите функцию Результаты по электронной почте.
  9. Нажмите кнопку Далее.

î Создание повторяющегося опроса

Чтобы автоматически отправлять опрос в одну и ту же группу более одного раза, выберите повторяющееся письмо. Затем выберите время и даты отправки опроса. Фактическое время отправки повторяющихся писем определяется часовым поясом, выбранным в разделе Моя учетная запись.

При рассылке повторяющихся писем система создает новое сообщение и автоматически повторно отправляют опрос в ту же группу. В том же коллекторе отображаются новые сообщения, называемые экземплярами. Если вы добавили людей в свой список контактов или удалили кого-то, система отправляет новые сообщения получателям из самого последнего списка.

Анализ и совместный доступ к результатам

После сбора ответов пора анализировать результаты. Вы можете фильтровать данные, экспортировать результаты и делиться готовыми панелями управления с аналитическими выводами, извлеченными из ваших ответов.

6️⃣ Анализируйте результаты

По умолчанию при переходе в раздел Анализ результатов опроса отображаются ответы, собранные после вашего последнего приглашения.

После рассылки повторяющегося опроса в левом разделе боковой панели можно найти автоматически созданные сохраненные режимы просмотра, соответствующие каждому случаю. Щелкните имя режима просмотра, чтобы включить или выключить его, и просмотрите связанные с ним ответы.

ñ Создание панели результатов

Панели результатов позволяют с легкостью делиться результатами опроса. Когда вы создаете панель результатов для опроса, посвященного возвращению к работе, мы с помощью машинного обучения отображаем любые статистически значимые данные в разделе «Сводка аналитической информации» в верхней части панели инструментов.

Сводка аналитической информации может содержать следующую информацию:

  • Диаграмма тенденций: общие тенденции, связанные с привязочным вопросом. Эта диаграмма доступна только при использовании коллектора с многократной рассылкой приглашений по электронной почте.
  • Статистика на панели управления: статистически значимые различия между выявленными в рамках вашего опроса демографическими данными.
  • Сопоставительный анализ: результаты, полученные по вашему привязочному вопросу, в сравнении с результатами других организаций.

Как создать панель результатов:

  1. Перейдите в раздел Анализ результатов.
  2. В верхней части страницы нажмите Посмотреть на панели.

Вся имеющаяся автоматическая аналитика содержится в верхней части панели управления. Затем представлены диаграммы, посвященные не более чем 20 совместимым вопросам опроса.

Прежде чем опубликовать панель управления и поделиться ею, можно настроить макет, перемещая карточки или добавляя текст, чтобы придать результатам больше контекста.

8️⃣ Экспортируйте результаты

Подробнее: см. раздел Экспорт результатов опроса.