СТАТЬЯ

Дисквалификация респондентов

Вы можете добавить в свой опрос квалифицирующий вопрос, чтобы исключить респондентов, которые выберут определенный вариант ответа. Эта функция позволяет исключать респондентов, которые не отвечают Вашим критериям отбора или не принимают Ваших условий.

Добавление логики дисквалификации

Логика пропуска вопросов позволяет направлять респондентов к тем или иным вопросам в зависимости от их ответов на предыдущие вопросы. Вы можете позволить респондентам, давшим определенный ответ на тот или иной вопрос, продолжить прохождение опроса либо исключить этих респондентов из опроса на основе этого ответа, завершив для них опрос.

Чтобы иметь возможность исключать респондентов, выполните следующие действия:

  1. Добавьте в свой опрос вопрос с множественными вариантами ответа (в котором разрешен только один вариант ответа).
  2. Добавьте логику пропуска вопросов в варианты ответа, на основе которых будут дисквалифицироваться респонденты.
  3. Выберите пропустить и перейти к странице дисквалификации.
  4. В параметрах коллектора выберите параметр дисквалификации для *каждого* из Ваших коллекторов. (См. инструкции в следующем разделе.)

Выбор параметра дисквалификации

Добавляя логику пропуска в опрос, вы можете выбрать переход респондентов на страницу дисквалификации.

Чтобы изменить параметр дисквалификации для коллектора:

  1. Перейти в раздел Сбор ответов Вашего опроса.
  2. Выберите название коллектора и перейдите к параметрам коллектора. При необходимости нажмите кнопку Показать дополнительные параметры.
  3. Щелкните Пользовательская дисквалификация.
  4. Выберите отображение для респондентов пользовательского сообщения о дисквалификации, направление респондентов на указанный вами URL-адрес или отображение для респондентов стандартного сообщения о дисквалификации (параметр страницы завершения опроса включен).

Для одного коллектора можно выбрать только один параметр дисквалификации. Если в опросе есть несколько вариантов ответа, на основании которых можно дисквалифицировать респондента, у всех них будет одинаковый параметр дисквалификации независимо от того, по какому вопросу в действительности произошла дисквалификация.

Пользовательская дисквалификация может содержать до 500 символов.

Просмотр дисквалифицированных респондентов

В разделе опроса «Анализ результатов» можно увидеть, какие именно респонденты были дисквалифицированы.

При просмотре отдельных ответов таких респондентов они отмечены как ДИСКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ.

Чтобы просматривать ответы только дисквалифицированных респондентов, включите фильтрацию по завершенности и выберите пункт Дисквалифицированные ответы.

Пример квалифицирующих вопросов

  • Пример 1: вы ищете подписчиков Netflix
  • Пример 2: вы ищете людей, которые делали покупки в Walmart в течение последних 3 месяцев

СОВЕТ! Попробуйте воспользоваться примером опроса, чтобы лучше понять, как задавать квалифицирующие вопросы.