Добавление тегов к ответам

Платная функция
Войдите в систему, чтобы узнать, есть ли эта функция в вашем тарифном плане.

Создавайте теги для распределения ответов на вопросы с произвольными текстовыми ответами.Вы можете создавать теги на основе правил или отмечать ответы вручную

После добавления к ответам тегов они будут отображаться на вкладке «Сводные данные по вопросам» или доступны при просмотре отдельных ответов.

ФУНКЦИИ ПЛАНА ENTERPRISE: эта функция доступна только для клиентов Enterprise.Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж для получения дополнительной информации.

Пометка на основе правил позволяет автоматически отмечать ответы на основании ключевых слов или фраз. Например, если в ответах есть определенное слово, которое необходимо пометить, созданное правило пометит как существующие, так и новые ответы.

При пометке на основе правил для поиска корня ключевого слова используется выделение корней слов. Это позволяет нам отмечать другие его версии. Например, если Вы создаете правило для ключевого слова «Причинять», мы также будем искать «Причина» и «Причинение».

ТОЛЬКО НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. В настоящее время теги на основе правил доступны только на английском языке.

Как создать тег на основе правил на вкладке «Ответы»: 

  1. В разделе Анализ результатов перейдите к вопросу с открытыми текстовыми ответами.
  2. Откройте вкладку Ответы.
  3. В строке поиска ответов введите ключевое(-ые) слово(-а) или фразу(-ы). Ваши ответы автоматически фильтруются.
  4. Выберите + Создать тег.
  5. (Необязательно) Измените метку и цвет тега.
  6. Нажмите кнопку Сохранить

Как создать тег на основе правил на вкладке «Теги»:

  1. В разделе Анализ результатов перейдите к вопросу с текстовыми ответами.
  2. Перейдите на вкладку Теги.
  3. Выберите +Новый тег.
  4. На панели Имя тега укажите имя и цвет тега.
  5. На панели ключевых слов введите ключевое слово(-а) или фразу(-ы) для автоматической пометки.
  6. Нажмите кнопку Сохранить.

СОВЕТ! Используйте приведенную ниже таблицу правил , которая поможет Вам найти еще более конкретные слова или фразы.

ПравилаОписаниеПримеры
Ответ соответствует точной фразеДля поиска точных фраз используйте кавычки. Результаты поиска должны точно совпадать с текстом, заключенным в кавычки.«желтые цветы»
Ответ соответствует нескольким ключевым словам или фразам.Введите «И» между словами или точными фразами, чтобы найти ответы, соответствующие обоим словам и (или) фразам.роза И гвоздика И «желтый цветок»
Ответ соответствует либо ключевому слову, либо фразе.Введите между словами или точными фразами ИЛИ, чтобы найти ответы, соответствующие либо словам, либо фразам.роза ИЛИ гвоздика ИЛИ «красный цветок»
Ответ не содержитВведите НЕ прямо перед любым словом или фразой, которые необходимо исключить из поиска.красный цветок НЕ роза
Ответ начинается сВведите * после слова, чтобы найти ответы, начинающиеся с этих букв.поток* (в результатах будут показаны потоки, цветы, течение)
Ответ содержит опечаткуЧтобы найти ответы, которые могут содержать опечатку, введите часть слова, а затем ~ и количество символов в слове.flo~3 (чтобы найти ответы с цветком, но в этом слове есть опечатки, например, flwoer, fleowr, folwer)

carn~5 (чтобы найти ответы с словом гвоздика, но есть опечатки, например, carntaion, carnaiton, carntiaon)
Ответ сочетает в себе указанные выше правила.Используйте для поиска ответов сочетание правил И, ИЛИ или Н Е.(красный И роза) ИЛИ (желтый И роза)  И НЕ гвоздика

Если Вы не хотите, чтобы ответы помечались автоматически, можно также пометить ответы один за другим. Чтобы создавать теги для разных форм одного и того же слова, попробуйте использовать Теги на основе правил (только на английском языке).

Чтобы создать тег вручную:

  1. Откройте вкладку Ответы.
  2. Используйте кнопки-флажки, чтобы выбрать один или несколько ответов.
  3. Нажмите кнопку Тег и выберите существующий тег или создайте новый.
  4. Нажмите кнопку Применить.

Чтобы удалить примененный тег на вкладке Ответы, выберите пункт Очистить рядом с именем тега.

На вкладке Теги отображаются все созданные Вами теги. На этой вкладке можно редактировать, удалять или добавлять новые теги.

Текстовые ответы можно фильтровать по тегам: в вопросе или всем опросе.

  • Фильтрация в вопросе
  • Фильтрация по опросу

Экспорт

Платная функция
Войдите в систему, чтобы узнать, есть ли эта функция в вашем тарифном плане.

Вы можете экспортировать открытые ответы, а также добавленные вами теги. Для экспорта результатов опроса требуется платный тарифный план.

  • Экспорт отдельного вопроса
  • Экспорт всех вопросов
  • Экспорт тега