Før du sender undersøkelsen, må du bestemme det for om du vil spore hvem som tar spørreundersøkelsen din, eller om du vil holde svarene anonyme.
Du må konfigurere undersøkelsen slik at den sporer respondenter før du sender den ut. Det er ikke mulig å begynne å spore svar etter at undersøkelsen er sendt.
| Sporingsmetode | Description |
| Inngangspunkt for e-postinvitasjoner (anbefales) | Å sende en e-postinvitasjon er den beste måten å spore respondenter på. Med en e-postinvitasjon kan du spore følgende: |
| Inngangspunkt for nettlenker | Når du bruker et inngangspunkt for nettlenker til å sende spørreundersøkelsen, kan du bruke disse sporingsalternativene: |
| Inngangspunkt for tekstmeldinger (bare Enterprise) | Et inngangspunkt for tekstmeldinger sporer antall tekstmeldinger du sendte, om telefonnumre ble returnert, antall svar du mottok, og individuell svarstatus fra inngangspunktets Oversikt- og Mottakere-fane. Mottakers telefonnummer er ikke inkludert i analyseresultatene, så vi anbefaler å bruke tilpassede data for å se identifiserbar informasjon som fornavn, etternavn eller andre nyttige data. |
| IP-adresse | Som standard sporer de fleste inngangspunkt IP-adressen til respondentene som svarmetadata. Men hvis du slår på anonyme svar, spores ikke respondentenes IP-adresser. Hvis du ønsker å spore annen identifiserbar informasjon, må du huske å også velge en annen sporingsmetode. |