SurveyMonkey

Når du oppretter en e-postinvitasjon for å sende undersøkelsen, har du noen alternativer for oppsett av e-postmeldingen. Du kan integrere det første undersøkelsesspørsmålet i e-postmeldingen, velge mellom ulike meldingsformater, eller velge en tidligere brukt melding.

Slik redigerer du e-postmeldingen:

  1. Opprett et innsamlingspunkt for e-postinvitasjon og gå til meldingsdelen.
  2. Velg å kopiere en tidligere melding eller tilpasse en ny melding.
  3. Tilpass emnet, velg meldingsformat og tilpass toppteksten.
  4. Bruk bryteren til å velge om du vil integrere det første spørsmålet i e-postmeldingen. Bryteren vises bare når det første spørsmålet oppfyller visse krav.
  5. Tilpass teksten i meldingen.
  6. Velg om du vil skjule SurveyMonkey-merkeprofilen.
  7. Klikk på Neste.

Du kan klikke på Forhåndsvis e-post og sende deg selv en testmelding før du sender eller planlegger sending av meldingen.

Betalt funksjon: Det er bare kunder med visse betalte abonnementer som kan legge til en logo.

Merkeprofiler undersøkelsen din for å øke sannsynligheten for at respondentene svarer. Du skal bare legge til logoer du har rett til å bruke.

Hvis du la til en logo i undersøkelsen, vises den i e-postinvitasjonen som standard, men du kan redigere eller slette logoen.

Slik legger du til en logo i e-postinvitasjonen:

  1. Velg Mal som meldingsformat. Du kan ikke legge til en logo i en e-postinvitasjon med ren tekst.
  2. Sett Tilpass topptekst til På.
  3. Klikk på Legg til logo.
  4. Last opp et bilde fra datamaskinen eller velg en logo fra biblioteket. Bildeformatet må være JPG, GIF eller PNG, og mindre enn 2 MB.
  5. Velg logoens størrelse og plassering, og legg til alternativ tekst.

Vi bruker automatisk fargene fra undersøkelsestemaet ditt. Hvis du oppdaterer undersøkelsestemaet ditt etter å ha opprettet en e-postinvitasjon, gjenspeiles ikke endringene i eventuelle sendte meldinger eller utkast. Men du kan oppdatere meldingsutkast slik at de gjenspeiler det oppdaterte temaet.

ENTERPRISE-FUNKSJON: Egendefinert HTML-e-post

Betalt funksjon
Logg på for å se om denne funksjonen er inkludert i abonnementet ditt.

Skjule merkeprofil (e-postinvitasjoner)

Betalt funksjon
Logg på for å se om denne funksjonen er inkludert i abonnementet ditt.

Avhengig av abonnementet ditt, kan du velge mellom noen meldingsformater. Du kan bare bruke ett meldingsformat per melding. Hvis du redigerer ett meldingsformat og bytter til et annet, kan endringene gå tapt eller overskrives.

Med alle meldingsformater kan du bruke egendefinerte data til å persontilpasse e-postemeldingene.

MeldingsformatDescription
HTML-malMed dette formatet kan du:
  • Oppdatere toppteksten, brødteksten og logoen
  • Bruk formateringsverktøylinjen til å bruke fet skrift, understreking eller kursiv, legge til punktlister eller nummererte lister og endre skrift, skriftfarge og skriftstørrelse
  • Merke av i en boks for å skjule SurveyMonkey-merkeprofilen

Du trenger ikke kunne HTML for å bruke denne malen. Det kan oppstå visningsproblemer for respondentene når du bruker Symbol-, Webdings- eller Wingdings-skrifter.

Ren tekstMed dette formatet kan du sende e-post uten stiler eller tekstformatering. Du er ansvarlig for å ta med påkrevde data.
Egendefinert HTML (bare Enterprise)Med dette formatet kan du:
  • Endre den rå HTML-koden eller kopier og lim inn egendefinert HTML
  • Legg til bilder, bygg inn videoer eller opprett lenker til tekst
Du er ansvarlig for å ta med påkrevde data.
  • Forhåndsvise en melding
  • Kopiere en tidligere melding
  • Vise sendte meldinger
  • Hvorfor ser e-postmeldingen annerledes ut enn det jeg ser i SurveyMonkey?
  • Jeg ser ikke knappen Start spørreundersøkelse