SurveyMonkey

Vi overvåker utgående e-postinvitasjoner for å se etter søppelpost og misbruk. Hvis meldingen din blir flagget av systemet vårt eller av spørreundersøkelsesdeltakerne, kan vi trekke tilbake retten til utsendelser midlertidig, og kontakte deg for å få mer informasjon.

Retningslinjene for akseptabel bruk beskriver SurveyMonkeys krav og begrensninger knyttet til e-post. Vi anbefaler også at du følger disse retningslinjene:

  • Send bare spørreundersøkelser til personer som har samtykket i å motta e-post fra deg.
  • Hvis du har kjøpt en e-postliste, må du kontakte alle mottakerne gjennom din egen e-postklient for å innhente samtykke før du sender dem meldinger gjennom SurveyMonkey.
  • Bruk den private e-postadressen din eller e-postadressen på jobb i Fra-feltet, slik at respondentene kan se hvem som sender meldingen. Eller enda bedre, bruk et tilpasset avsendernavn og e-postdomene.
  • Husk å ta med hvordan du velger bort eller avregistrerer deg fra undersøkelsesinvitasjonene.
  • Skriv en beskrivende emnelinje. I stedet for å bruke standardemnet, kan du dele emnet for undersøkelsen eller firmanavnet ditt, slik at folk vet hva e-posten inneholder.
  • Gi en introduksjon i meldingen. Du kan for eksempel fortelle hvem du er, hvordan du fikk e-postadressen deres eller målet med undersøkelsen.
  • Bruk riktig grammatikk og tegnsetting i emnelinjer og meldinger. Noen ting du bør unngå er:
    • Bare store bokstaver
    • Ord som gratis, vinn eller penger
    • Symboler som utropstegn (!), prosent (%) eller valuta ($)
    • Henvisninger til insitamenter eller premier i emnet

Søppelpostfiltre kan tilpasses, og kan blokkere e-post som inneholder spesifikke ord. Noen nettverk eller organisasjoner har strenge regler som automatisk blokkerer eller merker meldinger sendt utenfor spesifikke domener. Du kan føre SurveyMonkey på tillatt-listen slik at meldinger ikke blir blokkert av organisasjonen.

TIPS! Hvis du trenger å sende en spørreundersøkelse med en gang, kan du bruke inngangspunktet for nettlenke og distribuere lenken via din egen e-post.