SurveyMonkey forsøker alltid å gi deg de best mulige tjenestene. Hvis du imidlertid har en klage som gjelder kvaliteten på tjenesten eller fakturering, eller du har spørsmål om vilkårene for bruk eller retningslinjene våre, oppfordrer vi deg til å kontakte oss slik at vi kan prøve å løse klagen eller problemet så raskt som mulig . Kundestøtteteamet vårt vil alltid involvere andre relevante SurveyMonkey-teammedlemmer når det er nødvendig.
Du kan kontakte oss når som helst fra kontaktsiden vår.
Hvis du ikke er fornøyd med løsningen eller utfallet av en klage du har sendt til oss, og du befinner deg i EU, kan du sende en klage til den europeiske nettbaserte plattformen for tvisteløsning.