Hvis du sender en nettlenke fra Salesforce-integrasjonen, kan du kryptere egendefinerte variabler. Kryptering beskytter brukerdata ved å hindre at respondenter kan se eller endre de egendefinerte variablene i nettlenken.
Du må utføre noen få trinn for å konfigurere kryptering:
Les disse instruksjonene for å komme i gang.
Kontakt den kundeansvarlige for å få aktivert krypteringsfunksjonen. Du trenger bare å aktivere den én gang.
Opprett tilordninger for undersøkelsen. Du kan bruke den administrerte pakken eller opprette egne tilordninger til standard og egendefinerte Salesforce-objekter. Finn ut hvordan >>
Opprett et inngangspunkt for nettlenker i Salesforce-integrasjonen. Husk å legge til alle egendefinerte variabler du ønsker å samle inn fra respondentene. Finn ut hvordan >>
Når du har opprettet nettlenken, slår du på alternativet Krypter egendefinerte variabler. Vi viser deg en kryptert versjon av undersøkelseslenken du kan sende. Denne lenken vil imidlertid ikke fungere før du har konfigurert kryptering i Salesforce.
Du vil se instruksjoner for å konfigurere kryptering og et kodeeksempel. Kopier dette kodeeksempelet slik at du kan bruke det senere. Du kan alltid komme tilbake til denne siden og kopiere det på et senere tidspunkt.
Be hovedadministratoren om å opprette en krypteringsnøkkel og gi den til deg.
Slik genererer du en krypteringsnøkkel:
Slik konfigurerer du kryptering i Salesforce:
Vi gir et kodeeksempel for denne utløseren når du slår på kryptering. Det er imidlertid noen ting du bør være oppmerksom på når du bruker denne koden:
Sett opp de automatiseringene du trenger for å sende undersøkelseslenken. Hvis du sender denne lenken fra Salesforce, bør du opprette en e-postmal med lenken, sette opp et e-postvarsel og lage en flyt for å sende ut undersøkelsen. Finn ut hvordan >>