Tilbakemelding
Hjelpesenter

Workday-integrasjon

Med SurveyMonkeys integrasjon med Workday kan du gjøre følgende:

  • Lag spørreundersøkelser med ansattdata for å nå de riktige personene uten å eksportere og laste opp kontakter manuelt.
  • Kompletter undersøkelsessvar med ansattdetaljer, for eksempel team eller sted, slik at du enkelt kan filtrere og analysere tilbakemeldinger i hele organisasjonen.
  • Del tilkoblingen i hele organisasjonen slik at personene du jobber med, kan få tilgang til Workday-data for sine egne undersøkelser uten å måtte konfigurere eller administrere integrasjonen selv.

Når du kobler til Workday for første gang, må Enterprise-administratoren velge ansattinformasjonen som skal være med inn i SurveyMonkey. Når konfigureringen er ferdig, kan du dele denne tilkoblingen i organisasjonen slik at de du jobber med, kan bruke den med en gang.

Slik kobler du Workday-kontoen til SurveyMonkey:

  1. Gå til Teaminnstillinger.
  2. Velg Teamintegrasjoner og deretter Koble til for å finne Workday-integrasjonen. 
  3. Velg Workday og logg på.
  4. Du logger deg på ved å skrive inn e-postadressen og passordet for Workday eller bruke OAuth-legitimasjonen, og velge Neste for å godta tilgangsvilkårene og tilkoblingen. Du må være Workday-administrator for å koble til, og du må oppgi endepunkts-URL-en for netttjenestene for å fullføre tilkoblingen. 
  5. Velg Neste og deretter Fullfør oppsett for å fullføre tilkoblingen.
  6. Når oppsettet er fullført, får du et alternativ for å konfigurere attributtene for ansattgruppene for integrasjonen En jobb-e-postadresse kreves for å sette opp tilkoblingen. Du kan velge flere attributter, som firma, ansatt, ansettelse, gruppe (som kan omfatte ledelse, stedshierarki, kostnadssenter, kostnadssenterhierarki og stillingsfamilie basert på organisasjonens Workday-konfigurasjon) og sted.
  7. Velg Neste for å dele Workday-tilkoblingen med teamet eller teammedlemmene du vil gi tilgang til. Bare brukere med full tilgang har tilgang til denne tilkoblingen. 
  8. Velg Ferdig.Dette starter synkronisering av ansattdataene fra Workday til SurveyMonkey.

Lag undersøkelseslistene med oppdaterte Workday-data i stedet for å laste opp kontakter manuelt. Vi sjekker ansattlisten mot de nyeste synkroniserte Workday-dataene for å sikre at tiltenkte ansatte mottar undersøkelsen. Du kan bare rette deg mot målgruppen med et inngangspunkt for e-post.

Slik retter du deg mot målgruppen for undersøkelsen:

  1. Lag spørreundersøkelsen.
  2. Deretter publiserer du spørreundersøkelsen og sender den via e-post.
    • Velg Publiser spørreundersøkelse i toppteksten og velg Send via e-post, eller
    • Velg Legg til nytt inngangspunkt + for å legge til et inngangspunkt for e-post i den gjeldende listen over inngangspunkter. 
  3. Velg målgruppe og velg Velg personene du vil høre fra. Definer målgruppen med de tilgjengelige Workday-attributtene (gruppe) når du konfigurerer inngangspunktet for spørreundersøkelsen. 
  4. Opprett og tilpass e-postmeldingen, velg Neste. 
  5. (Valgfritt) Rediger inngangspunktalternativene for å kontrollere hvordan du innhenter data og for å tilpasse undersøkelsesopplevelsen. Velg Vis avanserte alternativer for å se alle tilgjengelige alternativer for inngangspunkt. 
  6. Velg Neste en gang til for å sende eller planlegge e-posten, og velg ett av følgende alternativer:
    • Klikk på Send nå for å sende invitasjonen med en gang og deaktivere muligheten til å planlegge meldingen. Meldingen sendes etter ca. 5 minutter.
    • Merk av for Planlegg til senere for å oppdatere dato- og klokkeslettfeltene for å sende invitasjonen på et senere tidspunkt.
    • Klikk på Konfigurer gjentakende e-post for å automatisk sende undersøkelsen til den samme gruppen flere ganger. 
  7. Velg Send nå eller Planlegg for å begynne å innhente svar. 

Vi legger automatisk til Workday-data i undersøkelsessvar slik at du enkelt kan filtrere og analysere tilbakemeldinger. Når du er tilkoblet, knytter vi disse opplysningene direkte til svarene for å spare tid.

Slik analyserer du resultatene:

  1. Velg fanen Analyser resultatene i undersøkelsen.
  2. Velg Filtrer for å sortere resultatene ved bruk av Workday-attributtene, som vises som respondentmetadata. I tekstboksfeltet skriver du manuelt inn de bestemte kriteriene du vil filtrere etter, som svartid, IP-adresse, e-postadresse, fornavn, etternavn eller egendefinerte data. 
  3. Velg Bruk.
  4. (Valgfritt) Velg Dashboard for å bygge egendefinerte visninger som viser trender på tvers av ansattsegmenter.

Du kan eksportere undersøkelsesdataene til det formatet du foretrekker.

Slik deaktiverer du Workday-kontoen: 

  1. Gå til Teaminnstillinger.
  2. Velg Teamintegrasjoner.
  3. Finn Workday-integrasjonen og velg Administrer.
  4. Velg Deaktiver.

Når du har deaktivert Workday-kontoen, kan du ikke opprette nye inngangspunkter for e-post eller redigere eksisterende med ansattattributter.

Slik aktiverer du Workday-kontoen:

  1. Gå til Teaminnstillinger.
  2. Velg Teamintegrasjoner.
  3. Finn Workday-integrasjonen og velg Administrer.
  4. Velg Aktiver.

Når du aktiverer kontoen din på nytt, gjenopprettes alle konfigurasjonene, slik at du kan gjenoppta synkroniseringen med Workday.

Hvis du sletter Workday-tilkoblingen, slettes alle lagrede innstillinger permanent, inkludert lagret påloggingsinformasjon og tilgangstokener. Fordi denne handlingen ikke kan angres, må du logge på nytt senere. Hvis du sletter den, fjernes også egendefinerte innstillinger som delingsinnstillinger og attributtvalg, så du må konfigurere dem på nytt.

Slik sletter du Workday-tilkoblingen:

  1. Gå til Teaminnstillinger.
  2. Velg Teamintegrasjoner.
  3. Finn Workday-integrasjonen og velg Administrer.
  4. Velg papirkurvikonet for slett.
  5. Velg Slett i bekreftelsesmeldingen for å fullføre. Dette fjerner tilkoblingen og sletter alle synkroniserte ansattdata. Du kan ikke angre denne handlingen. 

Ansattdataene administreres direkte i Workday. Dataene synkroniseres hver 24. time, og endringer du gjør i Workday, gjenspeiles ikke i SurveyMonkey-kontoen din med én gang. 

Hvis du vil be om sletting eller eksport av ansattinformasjon lagret i integrasjonsadresseboken (for eksempel for å innfri en forespørsel om personvern eller datarettigheter), kontakter du kundestøtte. 

Hvis du vil vite mer om dataadministrasjon og personvern, kan du gå til hjelpesenterartikkelen om personvern.