Slik betaler du via faktura

Slik fungerer fakturering
Velge faktura i kassen
Bytte til fakturering i kontoen

Slik fungerer fakturering

Hvis du ønsker å motta en faktura via e-post for å betale manuelt i stedet for å bli automatisk belastet for abonnementet ditt, kan du betale via faktura. Fakturering er bare tilgjengelig for årsabonnementer. Slik fungerer det:

Vi sender en faktura via e-post til deg og fakturakontakten din når du har registrert deg. Når det er på tide å fornye, sender vi deg den neste fakturaen som må betales 45 dager før fornyelsen.
Betalingsmetodene du kan bruke, og eventuelle spesielle instruksjoner, finner du på fakturaen.
Hvis du betaler fakturaen med kredittkort eller debetkort, må du ikke merke av i boksen for å gjøre dette til standard betalingsmåte. Da går du over til automatisk betaling.
Du må beholde automatisk fornyelse slått på for å få tilsendt faktura via e-post. Dette betyr ikke at vi belaster deg automatisk. Det betyr bare at vi kan opprette en faktura til deg som vi sender via e-post automatisk. Hvis du slår av automatisk fornyelse, lager vi ingen faktura og kontoen din nedgraderes på fornyelsesdatoen.
Bare betal innen fornyelsesdatoen, så er du klar! Ingen grunn til bekymring hvis betalingen kommer litt for sent – du mister ikke tilgangen til kontoen, spørreundersøkelsene eller dataene med én gang (vi har en kort henstandsperiode). Men det kan være at du ikke får lastet ned resultater før vi har mottatt betalingen. Når det har gått en stund uten at vi har mottatt betalingen din, nedgraderes kontoen din til et gratisabonnement, men du kan oppgradere på nytt når som helst.

Velge faktura i kassen

Når du registrerer deg for et betalt abonnement, finner du alle betalingsmåtene du kan velge mellom, på SurveyMonkeys betalingsside etter at du har valgt faktureringsland. Velg Faktura på betalingssiden, bekreft abonnementet, gå til Transaksjonshistorikk og klikk på Betal faktura. Du kan bruke betalte funksjoner så snart betalingen er behandlet.

Bytte til fakturering i kontoen

Hvis du allerede har en betalt konto og du vil bytte fra automatisk belastning av kortet ditt til å få tilsendt en faktura via e-post, er det ikke noe problem! Så lenge du har et årsabonnement, kan vi oppdatere kontoen din.

Slik bytter du til fakturering:

Kontroller at informasjonen i faktureringsinformasjonen din er oppdatert – e-postadressen for faktura, postadressen, navnet på faktureringskontakten, telefonnummeret, innkjøpsordrenummeret og alt som er relatert til betalingsmåten din.
Kontakt oss og gi oss beskjed om at du ønsker å bytte til fakturering. Forsikre deg om at du forstår hvordan fakturering fungerer ved å lese informasjonen øverst i denne artikkelen.
Det var det hele! Vi sender deg en faktura for betaling av den neste fornyelsen. Husk at automatisk fornyelse må være slått på i kontoen din. Dette betyr at du får fakturaen 45 dager før neste fornyelse. Automatisk fornyelse betyr ikke at vi belaster deg automatisk. Det betyr bare at vi kan sende deg en faktura via e-post automatisk, som du kan betale manuelt når den tid kommer.

Relaterte artikler

Slik registrerer du deg eller oppgraderer du

SurveyMonkey-abonnementer

Betalingsmåter