SurveyMonkey는 필요한 정보를 수집하는 설문조사를 작성할 수 있도록 다양한 질문 유형을 제공합니다.
설문 디자인 섹션에서 사이드바에 있는 작성을 클릭하여 사용 가능한 모든 질문 유형과 설문조사 요소에 액세스하면 설문조사 페이지를 쉽게 관리할 수 있습니다.
| 질문 유형 | 설명 |
| 객관식 | 응답자들에게 보기 목록에서 한 개의 답변을 선택하도록 합니다. |
| 확인란 | 응답자들에게 보기 목록에서 여러 개의 답변을 선택하도록 합니다. |
| 의견란 | 응답자들에게 비교적 긴 서술형 답변으로 응답하도록 합니다. |
| 단일 텍스트 상자 | 응답자들에게 단문이나 수치 답변으로 응답하도록 합니다. 답변 길이를 지정하고, 수치값, 날짜 형식 또는 이메일 주소를 요구하고 확인할 수 있습니다. |
| 텍스트 | 설문조사 디자인에 텍스트를 삽입하여 응답자들에게 추가적인 맥락이나 설명을 제공합니다. |
| 별 등급형 | 응답자들에게 별, 하트, 엄지 손가락 또는 스마일의 시각적 척도로 문장을 평가하도록 합니다. |
| 드롭다운 | 드롭다운 형식의 보기 목록을 제공하고 응답자들에게 단일 답변을 선택하도록 합니다. 이 형식은 답변 옵션 목록이 긴 경우 공간을 절약할 수 있는 방법을 제공합니다. |
| 슬라이더 | 응답자들에게 슬라이더를 끌어서 수치 척도에 따라 항목이나 문장을 평가하도록 합니다. |
| 여러 텍스트 상자 | 하나의 질문으로 여러 개의 단문이나 수치 답변을 수집합니다. 답변 길이를 지정하고, 수치값, 날짜 형식 또는 이메일 주소를 요구하고 확인할 수 있습니다. |
| 행렬형/점수 척도 | 응답자들에게 동일한 열 보기를 사용하여 하나 이상의 행 항목을 평가하도록 합니다. 행렬형 질문에서 행당 여러 답변을 수집하거나 행당 한 개의 답변만 수집하도록 설정할 수 있습니다. 각 보기에 가중치를 부여하려는 경우에는 행렬형 질문을 등급 척도 질문으로 전환하는 옵션이 있습니다. |
| 순위형 | 응답자들에게 수치 드롭다운 메뉴나 끌어서 놓기를 사용하여 원하는 순서로 보기 목록의 순위를 매기게 합니다. |
| 파일 업로드 | 응답자들에게 설문조사 응답에 파일을 첨부하도록 합니다. |
| 드롭다운 메뉴 행렬 | 응답자들에게 동일한 측정법을 사용해 여러 항목을 평가하도록 합니다. 드롭다운 메뉴에 나와 있는 사전 설정된 보기 목록에서 답변을 선택할 수 있습니다. |
| 최고-최저 척도 | 응답자들에게 항목 목록 중에서 가장 좋은 옵션과 가장 나쁜 옵션을 선택하게 합니다. 이를 통해 설문조사 응답자가 무엇을 중요하게 여기는지 알 수 있습니다. |
| Net Promoter® Score | 응답자들에게 회사, 브랜드, 제품 또는 서비스에 대한 만족도를 측정하도록 합니다. 결과 분석 섹션에서 NPS 점수가 자동으로 계산됩니다. |
| 날짜/시간 | 응답자들에게 특정 날짜 및/또는 시간을 입력하도록 합니다. |
| 텍스트 A/B 테스트 | 응답자들이 두 개 이상의 서로 다른 메시지에 어떻게 반응하는지 알아봅니다. 비교하려는 텍스트 변수를 입력한 다음, 각 메시지를 보는 응답자들의 비율을 지정합니다. |
| 이미지 A/B 테스트 | 응답자들이 두 개 이상의 서로 다른 이미지에 어떻게 반응하는지 알아봅니다. 비교할 이미지를 제공한 다음, 각 이미지를 보는 응답자들의 비율을 지정합니다. |
| 클릭맵 | 응답자들에게 이미지의 일부를 클릭하게 하여 이미지에 대한 피드백을 받습니다. |
| 결제 수락 | 설문조사 끝에 결제 페이지를 추가하여 Stripe를 통해 결제를 수락합니다. 하나의 질문에 가격을 할당하거나 전체 설문조사에 고정 가격을 청구할 수 있습니다. |
| 이름 | 응답자들에게 단일 질문에서 이름과 성, 이름에 관련된 기타 정보를 제공하도록 합니다. |
| 이메일 주소 | 응답자들에게 이메일 주소를 제공하도록 합니다. |
| 전화 | 응답자들에게 전화번호 및 내선 번호를 제공하도록 합니다. |
| 주소 | 응답자들에게 구/군/시, 주/도, 우편번호, 국가 또는 나머지 주소를 입력하도록 합니다. |
| 이미지 선택 | 응답자들에게 이미지 보기에서 한 개 이상의 이미지 보기를 선택하도록 합니다. |
| 이미지 | 컴퓨터에서 이미지 파일을 업로드하여 설문조사에 이미지를 삽입합니다. |
팁! 작성 섹션에서 새 페이지, 페이지 나누기, 소개 페이지 또는 기타 설문조사 요소를 설문조사에 추가할 수도 있습니다. 자세히 알아보기: 페이지 추가 및 관리
질문 은행에는 설문조사 방법론 전문가들이 만든 수백 개의 인증된 질문이 있습니다. 질문 은행을 사용하면 편향을 최소화하고 설문조사 질문에 대해 가장 정확한 응답을 받아볼 수 있습니다.