청구 위치에 따라 서비스 가입, 연장 및 기타 구매 가격에 세금이 포함되거나 청구서에 별도의 항목으로 추가될 수 있습니다. 아래에 해당 청구 국가가 나와 있지 않으면 서베이몽키(SurveyMonkey)가 구매 가격에 세금을 추가하지 않습니다. 필요한 경우 현지 정부에 해당 세금을 납부하는 것은 소비자나 사업체의 책임입니다.
일부 회사 및 비즈니스의 경우 판매세가 면제될 수 있습니다. 현재 자선 단체나 비영리 단체 할인을 받고 있는 경우에는 판매세 납부에서 자동으로 면제되지 않으며 위치에 따른 면세 절차를 완료해야 합니다.
서베이몽키(SurveyMonkey)가 판매세를 평가하고 청구하는 방법에 대한 자세한 내용은 법률 센터 를 참조하세요.
서베이몽키(SurveyMonkey)는 현지 법을 준수하기 위해 미국 특정 지역에서 판매세를 부과해야 합니다. 현재 결제 방법의 청구 주소가 판매세가 징수되는 지역에 있는 경우 2019년 2월 1일부터 서베이몽키(SurveyMonkey) 청구서에 세금이 표시됩니다.
이 세금은 SurveyMonkey Enterprise, SurveyMonkey Audience 및 기타 비즈니스 솔루션을 포함한 모든 서베이몽키(SurveyMonkey) 제품에 적용됩니다.
지방 세율은 주/도, 카운티 및 도시에 따라 다릅니다. 정확한 세율이 청구될 수 있도록 현재 청구 세부정보를 항상 최신 상태로 유지하세요.
서베이몽키(SurveyMonkey)는 일부 지역이나 일부 서비스에 대해 세금을 부과하지 않을 수 있습니다. 예상 판매세를 추정하려면 온라인 판매세 계산기를 사용하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
면세 상태가 승인된 후에는 해당하는 경우 향후 구매에 대해 세금이 면제됩니다. 청구 세부정보 페이지의 청구 프로필 섹션에서 현재 면세 상태를 확인할 수 있습니다.
면세 상태가 승인된 후 세금이 청구되면 서베이몽키(SurveyMonkey)에 문의하시기 바랍니다.
업그레이드 또는 연장 후 면세 증명서를 제출해야 하는 기간은 청구 위치에 따라 다릅니다. 아래 표에서 청구 위치를 확인할 수 없는 경우 구매일로부터 90일 이내에 신청할 수 있습니다.
| 청구 위치 | 면세 증명서 제출 창 |
| 앨라배마 | 구매 후 60일 이내 |
| 하와이 | 구매 45일 이내 |
| 메인 | 구매 후 60일 이내 |
| 매사추세츠 | 구매 후 60일 이내 |
| 미시시피 | 구매 45일 이내 |
| 뉴멕시코 | 구매 45일 이내 |
| 펜실베니아 | 구매 후 60일 이내 |
| 사우스캐롤라이나 | 구매 후 60일 이내 |
| 서베이몽키(SurveyMonkey)가 현재 세금을 징수하는 기타 모든 미국 주 | 구매 90일 이내 |
내 계정 페이지의 거래 내역 탭에서 청구서를 찾을 수 있습니다. 청구서에는 청구 위치에 해당하는 세금, 서비스 가격 및 총 결제 금액이 포함됩니다.
미국 이외의 지역에 거주하는 경우, 아일랜드 소재 SurveyMonkey 유럽 자회사인 SurveyMonkey Europe UC에서 SurveyMonkey 서비스를 제공할 수 있습니다.
유럽연합(EU) 법을 준수하기 위해 서비스 가입, 연장 및 기타 구매 가격에 부가세(VAT)가 포함될 수 있습니다.
2015년 7월 8일부터 청구 국가가 브라질인 모든 신규 고객은 브라질 헤알(BRL)로 요금을 결제하며, 상파울루에 소재한 서베이몽키(SurveyMonkey)의 브라질 자회사인 SurveyMonkey Brasil Internet Eireli를 통해 서비스가 제공됩니다.
SurveyMonkey 서비스 구매 시 결제 페이지에서 CNPJ 또는 CPF ID 번호를 추가해야 합니다. ID 번호를 추가한다고 해서 구매 시 세금이 제외되지는 않습니다.
청구 세부정보에서 결제 방법 정보를 수정하여 언제든 세금 ID를 수정할 수 있습니다. 수정한 내용은 다음 연장 시 적용되며, 기존 청구서나 Nota Fiscal(NFSe)에는 적용되지 않습니다.
서베이몽키(SurveyMonkey)는 다음 국가에서의 구매에 대해 세금을 포함합니다(해당하는 경우). 일부 국가에서는 비즈니스가 구매 가격에서 판매세를 제외할 수 있습니다.
| 국가 | 세금 명칭 | 면세 가능? | 시작 날짜 |
| 호주 | 상품용역세(GST) | ✅ | 2017년 7월 27일 |
| 캐나다 | 주/도 또는 지역에 따라 다름: 삼품용역세(GST)/통합 판매세(HST)/퀘벡(Quebec) 판매세(QST)/및/또는 주정부 판매세(PST) | ❌ | 2021년 4월부터 모든 주/도(Province) |
| 칠레 | 부가가치세(VAT) | ✅ | 2020년 12월 10일 |
| 아이슬란드 | 부가가치세(VAT) | ❌ | 2021년 12월 8일 |
| 인도 | 온라인 정보 및 데이터베이스 액세스 또는 검색 서비스 세금(OIDAR) | ✅ | 2017년 2월 28일 |
| 일본 | Japanese Consumption Tax(JCT) | ❌ | 2015년 10월 1일 |
| 케냐 | 부가가치세(VAT) | ✅ | 2021년 5월 19일 |
| 말레이시아 | Digital Service Tax(DST) | ❌ | 2020년 1월 1일 |
| 멕시코 | 부가가치세(VAT) | ❌ | 2021년 4월 15일 |
| 뉴질랜드 | 상품용역세(GST) | ✅ | 2017년 2월 28일 |
| 나이지리아 | 부가가치세(VAT) | ❌ | 2022년 4월 1일 |
| 노르웨이 | 부가가치세(VAT) | ✅ | 2018년 3월 22일 |
| 오만 | 부가가치세(VAT) | ✅ | 2021년 6월 23일 |
| 러시아 | 부가가치세(VAT) | ❌ | 2019년 5월 1일 |
| 사우디아라비아 | 부가가치세(VAT) | ❌ | 2021년 4월 22일 |
| 싱가포르 | 상품용역세(GST) | ✅ | 2020년 1월 1일 |
| 남아프리카 공화국 | 부가가치세(VAT) | ❌ | 2018년 6월 6일 |
| 한국 | 부가가치세(VAT) | ✅ | 2018년 4월 1일 |
| 스위스 | 부가가치세(VAT) | ❌ | 2018년 3월 22일 |
| 대만 | 부가가치세(VAT) | ✅ | 2017년 5월 1일 |
| 태국 | 부가가치세(VAT) | ✅ | 2021년 9월 1일 |
| 터키 | 부가가치세(VAT) | ✅ | 2018년 1월 1일 |
| 아랍에미리트 | 부가가치세(VAT) | ❌ | 2018년 3월 22일 |
자격 조건을 총족하는 경우 결제 페이지나 계정에 면세 번호를 입력하여 향후 구매에 대해 면세를 적용할 수 있습니다.