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응답에 태그 지정

응답에 태그 지정

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태그 만들기 및 추가

태그를 만들어 서술형 텍스트 응답이 있는 질문에서 응답을 분류합니다. 규칙 기반 태그를 만들거나 수동으로 응답을 태그할 수 있습니다. 

응답에 태그를 추가하면 설문조사의 질문 요약 탭에 태그가 표시되거나 개별 응답을 볼 때 표시됩니다.

규칙 기반 태그 지정

규칙 기반 태그 지정을 사용하면 키워드나 구절을 기준으로 자동으로 응답을 태그할 수 있습니다. 예를 들어, 태그를 지정하려는 특정 단어가 응답에 있는 경우, 생성된 규칙에 따라 기존 응답과 새로 들어오는 응답이 태그됩니다.

Enterprise 기능: 이 기능은 기업 고객에게만 제공됩니다. 자세한 내용은 영업팀에 문의하세요.

규칙 기반 태그 지정은 현재 미국에서만 사용할 수 있습니다.

응답 탭에서 규칙 기반 태그를 만들려면: 

  1. 설문 결과 분석 섹션에서 서술형 텍스트 응답이 있는 질문으로 스크롤합니다.
  2. 응답 탭으로 이동합니다.
  3. 응답 검색 막대에서 키워드나 구절을 입력합니다. 응답이 자동으로 필터링됩니다.
  4. + 태그 만들기를 선택합니다.
  5. (선택 사항) 태그 레이블 및 색상을 수정합니다.
  6. 저장을 클릭합니다. 

태그 탭에서 규칙 기반 태그를 만들려면:

  1. 설문 결과 분석 섹션에서 서술형 텍스트 응답이 있는 질문으로 스크롤합니다.
  2. 태그 탭으로 이동합니다.
  3. +새 태그를 클릭합니다.
  4. 키워드 막대에서 자동으로 태그할 키워드나 구절을 입력합니다.
  5. 새 태그 막대에서 태그의 이름과 색을 지정합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

팁! 아래 규칙 표를 사용하여 더 구체적인 단어나 구절을 검색할 수 있습니다.

규칙 사용

규칙설명
응답이 정확한 구절과 일치함정확한 구절을 검색하려면 따옴표를 사용합니다. 검색 결과가 따옴표 사이에 입력한 것과 정확히 일치해야 합니다."노란색 꽃"
응답이 여러 개의 키워드나 구절과 일치함단어나 정확한 구절 사이에 AND를 입력하여 단어 및/또는 구절 모두와 일치하는 응답을 찾습니다.장미 AND 카네이션 AND "노란색 꽃"
응답이 키워드 또는 구절과 일치함단어나 정확하게 일치하는 구절 사이에 OR을 입력하여 단어나 구절과 일치하는 응답을 찾습니다.장미 OR 카네이션 OR “빨간색 꽃”
응답에 포함되지 않음검색에서 제외하려는 단어나 구절 바로 앞에 NOT을 입력합니다.빨간색 꽃 NOT 장미
응답 시작단어 뒤에 *를 입력하여 해당 문자로 시작하는 응답을 검색합니다.flow*(결과에 flows, flowers, flowing이 표시됨)
응답에 오타가 포함됨오타가 있는 응답을 찾으려면 단어의 일부 다음에 ~ 기호를 입력한 후에 단어의 문자 수를 입력합니다.flo~3(flower가 포함된 응답을 찾음. 하지만 단어에 flwoer, fleowr, folwer와 같은 오타가 있음)

carn~5(carnation이 포함된 응답을 찾음. 하지만 단어에 carntaion, carnaiton, carntiaon과 같은 오타가 있음)
응답이 위의 규칙을 조합함AND, OR 또는 NOT 규칙의 조합을 사용하여 응답을 검색합니다.(빨간색 AND 장미) OR (노란색 AND 장미) AND NOT 카네이션

수동 태그 지정

응답에 자동으로 태그가 지정되는 것을 원하지 않으면 하나씩 응답을 태그할 수도 있습니다.

수동 태그를 만들려면:

  1. 응답 탭으로 이동합니다.
  2. 확인란을 사용하여 하나 이상의 응답을 선택합니다.
  3. 태그 버튼을 선택하고 기존 태그를 선택하거나 새 태그를 만듭니다.
  4. 적용을 클릭합니다.

태그 관리

적용된 태그를 응답 탭에서 삭제하려면 태그 이름 옆에 있는 지우기를 선택합니다.

태그 탭에는 만든 태그가 모두 표시됩니다. 이 탭에서 태그를 수정, 삭제하거나 새 태그를 추가할 수 있습니다.

태그별 필터링

한 질문 내에서든 설문조사 전체에서든 태그별로 텍스트 응답을 필터링할 수 있습니다.

  • 질문 내 필터링
  • 설문조사 전체에서 필터링

태그 내보내기

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사용자가 추가한 태그뿐 아니라 서술형 응답도 내보낼 수 있습니다. 설문조사 결과를 내보내기 위해서는 유료 서비스가 필요합니다.

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