SurveyMonkey

교차분석

유료 기능
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크로스탭 보고서를 사용하면 데이터 표에서 여러 개의 질문 및 보기를 비교할 수 있습니다. 크로스탭에는 보기가 선택된 횟수, 응답 비율 및 보기당 총 응답 수가 표시됩니다.

팁! 하나의 질문에서 2개 이상의 답변을 비교하려면 비교 규칙을 사용할 수 있습니다. 크로스탭 보고서는 여러 개의 질문과 보기를 한 번에 비교하는 데 가장 효과적입니다.

교차분석 보고서에 설문조사의 모든 데이터를 표시하거나 저장된 보기를 적용하여 설문조사 결과를 더욱 세부적으로 분석할 수 있습니다.

교차분석에서 저장된 뷰를 사용한 후에 이 뷰를 수정하면 설정이 자동으로 업데이트되지 않으므로 교차분석 보고서를 다시 만들어야 합니다.

교차분석을 만들려면:

  1. 설문조사의 설문 결과 분석 섹션으로 이동합니다.
  2. 왼쪽 사이드바의 규칙 섹션에서 + 비교를 클릭합니다.
  3. 교차분석 보고서 만들기를 클릭하여 교차분석 설정 창을 엽니다.
  4. 교차분석 보고서의 이름을 바꾸려면 제목 옆에 있는 연필 아이콘 p를 클릭합니다. 기본적으로 교차분석 보고서의 이름은 설문조사 제목입니다.
  5. 드롭다운에서 저장된 뷰를 선택합니다. 모든 데이터를 보려면 기본 뷰를 선택합니다.
  6. 표시되는 답변 옵션을 제한하려면 질문 옆의 연필 아이콘 p를 클릭합니다.
  7. 화면 왼쪽에 있는 질문을 섹션으로 끌어다 놓습니다.
  8. 화면의 오른쪽 아래에서 다음을 클릭합니다.
  9. 또는 섹션에 질문을 끌어서 놓아 표시 순서를 변경합니다.
  10. 화면의 오른쪽 아래에서 교차분석 보고서 만들기를 클릭합니다.

크로스탭에 다음과 같은 질문 유형을 포함할 수 있습니다.

  • 객관식
  • 확인란
  • 드롭다운
  • 이미지 선택
  • 교차분석을 만들 때 열에 최대 5개, 행에 최대 10개의 질문을 추가할 수 있습니다.
  • 질문이 100개 이상인 설문조사에는 교차분석 보고서를 사용할 수 없습니다.
  • 비교 또는 표시 규칙이 있는 저장된 뷰를 교차분석 보고서에 적용할 수 없습니다.
  • 교차분석은 결합된 필터를 지원하지 않습니다.
  • SurveyMonkey Audience 응답의 인구 통계 정보는 크로스탭 보고서에서 사용할 수 없습니다.

크로스탭 보고서의 각 셀에는 4개의 통계가 다음 순서로 포함됩니다.

크로스탭 보고서의 단일 셀.
  • : 이 행과 열에 속하는 응답 수입니다.
    • 예: 위의 이미지에서 위쪽 행의 숫자 56은 매우 만족신뢰할 만함을 모두 선택한 응답이 56개임을 의미합니다.
  • 총 비율: 이 행과 열에 속하는 모든 응답의 비율입니다.
    • 예: 위의 이미지에서 두 번째 행에 있는 17.89%는 모든 설문조사 응답자의 17.96%가 매우 만족과 신뢰할 만함을 모두 선택했다는 뜻입니다.
  • 행 비율: 이 열에 속하는 이 행의 비율입니다.
    • 예: 위의 이미지에서 세 번째 행에 있는 49%는 매우 만족을 선택한 설문조사 응답자 중 49%가 신뢰할 만함을 선택했다는 뜻입니다.
  • 열 비율: 이 행에 속하는 이 열의 비율입니다.
    • 예: 위의 이미지에서 네 번째 행에 있는 57.73%는 신뢰할 만함을 선택한 설문조사 응답자 중 57.73%가 매우 만족도 선택했다는 뜻입니다.

아래 드롭다운을 열어 크로스탭 보고서의 예를 확인해 보세요.

  • 크로스탭 보고서 예

교차분석 보고서를 수정하려면

  1. 설문조사의 결과 표시 섹션에서 수정하려는 교차분석 보고서를 찾습니다.
  2. 보기를 클릭합니다.
  3. 오른쪽 위에서 자세히 아이콘을 클릭합니다.
  4. 수정을 선택합니다.
  5. 교차 분석 설정을 통해 교차 분석 보고서를 업데이트합니다.

결과를 공유하고 싶은 경우에는 크로스탭 보고서를 게시하고 공유할 수 있습니다. 설문조사가 아직 진행 중이고 응답을 수집 중인 경우에는 더 많은 사람들이 설문조사에 응답할 때마다 보고서가 자동으로 업데이트됩니다.

교차분석 보고서를 공유하려면:

  1. 설문조사의 결과 표시 섹션에서 공유하려는 교차분석 보고서를 찾습니다.
  2. 보기를 클릭합니다.
  3. 오른쪽 위에서 자세히 아이콘을 클릭합니다.
  4. 게시를 선택합니다.
  5. 전환을 클릭하여 링크 공유를 켭니다.
  6. 링크를 복사하여 어디서든 교차분석 보고서를 공유합니다.

교차분석 보고서를 공유한 후 액세스 권한을 삭제해야 하는 경우에는 링크 공유 전환을 다시 클릭하여 공유 기능을 해제합니다. 그러면 링크를 방문하거나 브라우저를 새로 고칠 때 보고서를 사용할 수 없습니다.

교차분석 보고서를 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다.

교차분석 보고서를 내보내려면:

  1. 설문조사의 결과 표시 섹션에서 교차분석 보고서를 찾습니다.
  2. 보기를 클릭합니다.
  3. 오른쪽 위에서 자세히 아이콘을 클릭합니다.
  4. 다운로드를 선택합니다.