統合を入手！SurveyMonkey for Salesforceはエンタープライズ向けのアドオンです。 Lightningフローを使用するには、Salesforceの統合が必要です。カスタマー サクセス マネージャー（CSM）か営業担当にお問い合わせください。
制限事項: Lightningフローとそのコンポーネントを、EUデータセンターにデータを保存しているお客様はご利用になれません。統合設定は英語でのみご利用になれます。
当社のSalesforce統合を使用して、Salesforce Lightning Experienceを使用することで、LightningフローとLightningコンポーネントにアクセスできるようになります。
Lightningフローを使用すると、Salesforceユーザーはアカウント、アドレス帳、またはリードオブジェクトから直接、瞬時にアンケートを実施したり、送信したりできます。Salesforceユーザーは、Salesforce内でアンケートに回答することで、たとえば顧客が電話で担当者に伝えたフィードバックを提供することができます。
SurveyMonkey Lightningコンポーネントを使用すると、Salesforceユーザーは、ケースオブジェクトや連絡先オブジェクトから複数の連絡先、またはその他のオブジェクトから見込み客にアンケートを送信できます。一般的な使用例として、ケースに関連するSalesforceの連絡先にアドホックアンケートを送信するなどが挙げられます。
アンケート回答視覚化のLightningコンポーネントを使うことで、コンポーネントやフローを通して完了したアンケート回答を表示することもできます。回答データは、アンケートの送信元のプロジェクトに関連するSurveyMonkey回答レコードに保存されます。
アプリメニューからSurveyMonkeyセットアップアシスタントを使用して、システム接続を設定し、Lightningフローのアンケートセットを作成および管理します。 ユーザーが、LightningページとLightningセットアップを行うには権限が必要です。サポートが必要な場合は、Salesforce管理者にお問い合わせください。
システム接続とLightningフロー管理をセットするには
コンポーネントからアンケートを送信すると、新しい招待メールコレクターが作成され送信されます。これにはデフォルトのSurveyMonkeyブランドが使用されます。
コンポーネントを追加するには
フローを追加するには