SurveyMonkey

SurveyMonkeyジーニアスでのアンケートのスコア計算

SurveyMonkeyジーニアス®の機能を利用すれば、アンケートの下書きのレビューやスコア計算をしたり、機械学習を利用してアンケートの構造や質問の形式に存在する問題点を検出したり、回答者の体験を改善して完了率を高めたりする方法を推奨したりすることができます。

アンケートに対するユーザーの回答をスコア化する場合は、クイズを確認してください。

総合評価や、アンケート結果と回答完了率を改善するヒントを手に入れます。

[プレビューとスコア]タブでアンケートのスコア計算をするには、次のようにします。

  1. アンケートを作成したら、[アンケートをプレビューする]をクリックします。
  2. 新しいタブのスコアアンケートタブを見て、推奨事項、推定回答率、回答にかかる時間などを確認します。
  3. (オプション)アンケートの作成セクションに戻り、推奨される改善を加えます。変更を加えた後は、いつでもアンケートのスコアを確認することができます。

ベータ版機能: 現時点では、プレビューとレビューは一部のお客様のみご利用いただけます。

[プレビューとレビュー]ページの下部にあるアンケートのジーニアスのバナーは、アンケートが送信できる状態か、または改善を検討すべき問題があるかを通知します。[詳細を表示]をクリックすると、アンケートの右側にサイドパネルが展開され、修正を推奨する問題、アンケートのヒント、予測を表示できます。

[アンケートの作成]セクションでは、問題の修正やアンケートの改善ができます。その後、変更を加えた後にアンケートスコアを確認し直して、結果を確認することができます。

アンケート調査によると、アンケート内の質問数、質問タイプの順序、質問のサイズや長さなどアンケートの完了率に影響を与えます。 スコアと推奨事項は、このデータに基づいています。

スコアの各部分の意味は以下のとおりです。

項目
説明
総合評価深刻さの度合いと、検出される改善エリアの数に応じて、「重大な問題」、「重要度の低い問題」、「問題なし」、「送信準備完了」などの総合評価が下されます。
推定完了率アンケート全体を完了する可能性のある回答者のパーセンテージ。
完了までの推定時間ユーザーがアンケート全体を完了するまでにかかる推定時間。

アンケート内の質問の設定方法に基づいて、当社では、ユーザーがアンケート全体を完了する可能性を高めるために変更できる具体的な事項を推奨します。各推奨事項では、どの質問に適用されるかを明記していますので、[アンケートの作成]セクションに移動して、スムーズに正しい変更を行うことができます。また、これまでのアンケートの設定方法に基づいて、興味がありそうな一部の機能も推奨します。

当社の推奨事項に基づいて質問を編集する場合、結果を確認するためにいつでもアンケートのスコア評価をすることができます。不要と思われる場合は、当社の推奨事項に従う必要はもちろんありません。

ヒント!当社のブログに記載されたアンケート方法カテゴリーで、完了率を高めるための調査に基づいたヒントをご覧ください。