Modifications concernant les mises à jour de SurveyMonkey

ASTUCE ! Le produit et le site SurveyMonkey ne changeront pas, tout comme votre identifiant de connexion et vos détails du compte.

Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous revenons à notre nom de marque emblématique SurveyMonkey.

SurveyMonkey continue d'être un des leaders dans la gestion de l'expérience, propose des solutions puissantes et agiles qui conjuguent le meilleur de l’humain et de la technologie pour proposer une nouvelle forme d'intelligence artificielle. Nos produits permettent aux ​décideurs de 345 000 organisations dans le monde de façonner des expériences d'exception.

Plus de 20 millions d’utilisateurs font confiance à SurveyMonkey, non seulement pour créer des sondages et des formulaire, mais aussi pour leur fournir des informations sur les marchés, les marques, l’expérience des employés, l’expérience client et l’expérience produit. En fin de compte, notre vision est de hausser la barre pour les expériences humaines en amplifiant les voix individuelles.

Le produit SurveyMonkey ne change pas.

Ce qui changeCe qui ne change pas
Notre marque d'entreprise SurveyMonkey fait son grand retour sur notre site surveymonkey.comPour accéder à notre produit SurveyMonkey, vous devez toujours vous connecter à surveymonkey.com
Logo de notre entreprise et composantes de la marqueLes produits individuels continueront à utiliser les logos spécifiques à leurs produits
Adresse de notre société (mise à jour en mai 2024)Toutes les autres données, y compris notre numéro d’immatriculation, numéro de TVA, nos coordonnées bancaires et le nom des produits

Vos identifiants de connexion et vos comptes sont les mêmes, et le produit SurveyMonkey ne change pas.

  • Cela change-t-il la façon dont je contacte l’assistance ?
  • Mon Responsable de la réussite client va-t-il changer ?
  • L'entité contractante changera-t-elle ?
  • Aurai-je besoin d'un nouveau contrat ?
  • Comment obtenir un nouveau formulaire fournisseur ou un formulaire W9 ?
  • Dois-je renvoyer mon formulaire d'exonération de taxe pour approbation ?
  • Le nom de la facture que je reçois changera-t-il ?

Nous recherchions un nom qui rende compte de notre capacité unique à réunir le meilleur de l'humanité et de la technologie, notre nom de marque classique. Nous possédons plus de 20 ans d’expérience dans la conception de technologies puissantes et intuitives qui vous permettent de lancer des programmes de bout en bout afin que vous puissiez commencer à recueillir les informations dont vous avez besoin, et les sondages en font partie.

SurveyMonkey place les employés au centre de notre technologie, en amplifiant les voix pour accélérer les progrès, susciter la curiosité, obtenir de nouvelles perspectives et passer des appels difficiles. Nos solutions basées sur l’intelligence artificielle vous fournissent des informations en quelques heures ou jours, et non des semaines ou des mois. Nos produits sont conçus pour offrir rapidité et agilité, ce qui vous permet de façonner en toute confiance l'expérience de vos clients, votre produit, votre organisation ou votre secteur d'activité.

Nous proposons des solutions spécialement conçues pour chaque décideur de votre organisation afin que vous puissiez façonner des expériences exceptionnelles. Vous pouvez trouver des programmes complets, notamment :

ProgrammeDescription
Insights MarchéComprenez votre marché en profondeur grâce à des informations précises fournies en quelques heures, au lieu de plusieurs mois
Insights MarqueÉlevez votre marque en identifiant ce qui résonne vraiment auprès de votre public
Expérience clientProposez à vos clients des expériences mémorables qui vous démarqueront de la concurrence
Expérience des employésComprenez et impliquez les employés pour créer un lieu de travail meilleur et plus diversifié
Expérience produitDécouvrez ce que pensent vraiment vos utilisateurs afin de créer des produits qu’ils adorent