Fonctionnalité bêta : l’onglet Associez des applications et la possibilité de publier sur un canal Slack ne sont actuellement disponibles que pour quelques clients anglais dans certains pays.
Connectez votre compte SurveyMonkey à Slack pour publier automatiquement les réponses au sondage sur des canaux Slack publics ou privés, en temps réel. Vous pouvez configurer le flux de travail de sorte que toutes les réponses soient publiées dans Slack ou définir des conditions basées sur un ensemble de réponses spécifique afin de cibler les notifications et d’inciter les bonnes personnes à agir.
Connecter SurveyMonkey à Slack est utile pour prendre des mesures de suivi auprès de clients ou d’employés afin d’améliorer les tendances en fonction de leurs réponses à votre sondage, ou pour partager des commentaires et offrir de la transparence à votre équipe ou aux bonnes personnes.
L’automatisation des réponses dans Slack n’est possible que pour les réponses complètes.
Vous pouvez configurer des automatisations pour publier les réponses dans Slack.
Pour configurer votre sondage pour qu’il envoie des messages Slack contenant vos réponses au sondage :
Un aperçu de toutes les actions rapides Slack que vous configurez est disponible dans l’onglet Gérer de l’onglet Associez des applications. Sélectionnez une option pour désactiver ou activer une action rapide. Vous pouvez également sélectionner le menu à trois points (...) pour Modifier l’action, Gérer les connexions ou Supprimer une automatisation.
Astuce ! N’hésitez pas à créer plusieurs workflows pour les envoyer sur différents canaux ou à utiliser des filtres pour personnaliser les informations envoyées à Slack.
Toute nouvelle réponse correspondant à vos critères de filtrage Envoyer quand est publiée sur vos canaux en temps réel. Le message que vous avez configuré s’affiche et comporte peut-être un lien pour consulter la réponse individuelle, ce qui ouvre une page de données partagées dans un nouvel onglet.
Vous pouvez afficher et gérer vos applications et actions connectées dans l’onglet Gérer, sous Associez des applications.
Vous pouvez Gérer les connexions pour vous réauthentifier, ce qui actualise votre connexion existante, ou pour supprimer l’installation de l’application par les utilisateurs individuels.
Pour supprimer complètement l’application SurveyMonkey de votre espace de travail Slack, un administrateur Slack est nécessaire. Il peut Supprimer l’application depuis l’onglet de configuration de la liste des applications.
Pour gérer vos actions rapides Slack, vous pouvez également sélectionner le bouton bascule pour activer ou désactiver une action, ou cliquer sur … pour modifier l’action ou la supprimer définitivement.