Fonctionnalité bêta : l’onglet Associez des applications et la possibilité de publier sur un canal ou un chat Microsoft Teams ne sont actuellement disponibles que pour quelques clients anglais dans certains pays.
Connectez votre compte SurveyMonkey à Microsoft Teams pour publier automatiquement les réponses au sondage sur un canal public ou un chat Microsoft Teams, en temps réel. Vous pouvez configurer le flux de travail de sorte que toutes les réponses soient publiées dans Microsoft Teams ou définir des conditions basées sur un ensemble de réponses spécifique afin de cibler les notifications et d’inciter les bonnes personnes à agir.
Connecter SurveyMonkey à Microsoft Teams est utile pour prendre des mesures de suivi auprès de clients ou d’employés afin d’améliorer les tendances en fonction de leurs réponses à votre sondage, ou pour partager des commentaires afin d’offrir de la transparence à votre équipe ou aux bonnes personnes.
L’automatisation des réponses dans Microsoft Teams n’est possible que pour les réponses complètes.
Vous pouvez configurer des automatisations pour publier les réponses dans Microsoft Teams.
Pour configurer votre sondage pour qu’il envoie des messages Microsoft Teams contenant vos réponses au sondage :
Un aperçu de toutes les actions rapides Microsoft Teams que vous configurez est disponible dans l’onglet Gérer de l’onglet Associez des applications. Vous pouvez sélectionner l’option pour activer ou désactiver l’automatisation. Vous pouvez également sélectionner … pour Modifier l’action, Gérer les connexions ou Supprimer une automatisation.
Astuce ! N’hésitez pas à créer plusieurs workflows pour les envoyer sur différents canaux ou à utiliser des filtres pour personnaliser les informations envoyées à Microsoft Teams.
Toute nouvelle réponse correspondant à vos critères de ciblage est publiée sur vos canaux ou chats en temps réel. Le message que vous avez configuré s’affiche et comporte peut-être un lien pour consulter la réponse individuelle, ce qui ouvre une page de données partagées dans un nouvel onglet.
Vous pouvez afficher et gérer vos applications et actions connectées dans l’onglet Gérer, sous Associez des applications. Vous pouvez sélectionner Gérer les connexions pour vous réauthentifier, ce qui actualise votre connexion existante, ou désinstaller complètement l’application Microsoft Teams en sélectionnant Supprimer. Vous pouvez également sélectionner le bouton bascule pour activer ou désactiver une action, ou cliquer sur … pour modifier l’action ou la supprimer définitivement.