SurveyMonkey se sert de l'apprentissage automatique pour examiner et noter votre projet de sondage, détecter les problèmes dans la structure du sondage ou le format des questions, et recommander des façons d'améliorer l'expérience des participants et d'augmenter le taux d'achèvement.
Lorsque vous prévisualisez votre sondage, utilisez la barre en bas de l’aperçu pour obtenir une évaluation générale et le taux d’achèvement estimé, ainsi que des conseils pour améliorer votre sondage.
La bannière du sondage Genius située au bas de votre page Prévisualiser et vérifier vous permet de savoir si votre sondage est prêt à être envoyé ou s’il y a des problèmes que vous devriez envisager d’améliorer. Cliquez sur Afficher les astuces pour développer un volet effectif contenant les problèmes que nous recommandons de résoudre, des astuces de sondage et des prédictions.
Cliquez sur Modifier le sondage pour retourner à la section Concevez un sondage et apporter d’autres modifications à la conception, ou cliquez sur Continuer pour passer à la section Aperçu du sondage.
Les recherches en matière de sondages indiquent que certains facteurs tels que le nombre de questions, l’ordre des types de questions et la taille ou la longueur d’une question peuvent affecter le taux d’achèvement d’un sondage. Votre score et les recommandations sont basés sur ces données.
Les différentes parties de votre score sont expliquées ci-dessous :
Élément | Description |
| Évaluation générale | Vous obtenez une évaluation générale telle que « Problèmes critiques », « Problèmes mineurs », « Aucun problème » ou « Prêt à envoyer » qui dépend du niveau de gravité et du nombre d’améliorations pouvant être effectuées. |
| Taux d'achèvement estimé | Le pourcentage de participants qui termineront probablement le sondage. |
| Temps nécessaire estimé | Le nombre de minutes estimées pour terminer le sondage en entier. |
En fonction de la manière dont vous avez configuré vos questions dans le sondage, nous recommandons des changements précis que vous pouvez effectuer pour renforcer la probabilité que les participants termineront le sondage. Sous chaque recommandation, nous indiquons la question concernée pour que vous puissiez facilement aller à la section Concevez un sondage et y apporter les modifications nécessaires. Nous recommandons également des fonctionnalités susceptibles de vous intéresser en fonction de la configuration actuelle de votre sondage.
Si vous modifiez vos questions en suivant nos recommandations, vous pouvez toujours consulter SurveyMonkey Genius et voir si votre score s’améliore. Vous n’êtes bien sûr pas obligé de suivre nos recommandations.