Vous pouvez ajouter une colonne S/O (sans objet) à tous les types de question qui utilisent des pondérations :
Lorsque les participants sélectionnent l'option de réponse S/O, cette réponse ne sera pas prise en compte dans les calculs de moyenne pondérée de la question dans la section Analysez les résultats.
Pour ajouter une colonne S/O à une question de type Matrice/Échelle d’évaluation ou Classement :
Lorsque vous ajoutez une colonne S/O à une question de type Matrice/Échelle d’évaluation (avec l’option Utiliser les pondérations sélectionnée), une colonne S/O sans pondération associée est ajoutée au choix de colonnes.
Si un élément d’évaluation ne s’applique pas à un participant, la colonne S/O permet à ce dernier d’ignorer la question au lieu de choisir une réponse inexacte.
Lorsque vous ajoutez une option S/O à une question de type Classement, une case à cocher S/O est ajoutée à la fin de chaque ligne. Si un participant coche une case S/O, la ligne correspondante sera grisée et ne sera pas incluse dans l'ordre de classement du participant.
Pour répondre à une question de type Classement, les participants doivent glisser-déposer leurs réponses par ordre de préférence ; vous devez donc faire en sorte qu'ils se sentent concernés même par les options les moins bien classées. Si un participant n'a pas la possibilité d'indiquer qu'un élément du classement ne le concerne pas, il sera quand même obligé d'inclure ce choix dans son classement, ce qui risque de fausser les données.
L’option S/O peut également être ajoutée comme choix de réponse à d’autres types de question, telles que les questions à Choix multiple, mais le système ne supprimera pas automatiquement ces choix de l’analyse.
Pour en savoir plus sur les avantages et les inconvénients du choix de réponse sans objet, consultez notre article de blog ici : The N/A Answer Choice: When It’s Good To Use & When It’s Not (Anglais uniquement).