Tests A/B (Attribution aléatoire)

Tests A/B

Fonctionnalité payante

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La fonctionnalité Tests A/B vous permet d’afficher de manière aléatoire différentes versions d’une question, d’une image ou d’un texte isolé, et de définir le pourcentage de participants à qui sera présentée chaque variable. Lorsque vous analysez vos résultats, vous pouvez évaluer l’incidence des différents stimuli sur les réponses.

Création d’un test A/B

Configurez votre test A/B sur la page Concevez un sondage.

Test A/B image
Les tests A/B image vous permettent de montrer des images différentes à différents groupes de participants. L’image sera indépendante des questions. Vous pouvez donc ajouter des questions de suivi qui se rapportent à l’image. Vous pouvez ajouter jusqu’à 20 variations d’images à une question de type test A/B image.
Pour ajouter un test A/B image :
1. Depuis la section Créer de la barre latérale gauche, faites glisser Test A/B image sur votre sondage.
2. Chargez une image pour chaque variable, ou ajoutez une image via une URL.
3. (Facultatif) Vous pouvez ajouter les étiquettes suivantes à votre variable :
  Étiquette de l’image : les participants au sondage voient ce texte avec l’image.
  Étiquette de variable : Texte qui s’affiche en tant qu’étiquette de votre image dans la section Analysez les résultats. Ce texte n’est pas visible par les participants.
  Texte descriptif (Alt Text) : texte qui rend votre image accessible aux personnes utilisant un lecteur d'écran, mais qui n'est pas visible sur la page du sondage.
4. Cliquez sur + pour ajouter une autre variable si nécessaire.
Test A/B texte
Les tests A/B texte vous permettent de montrer à différents groupes de participants des variations dans du texte isolé. Le texte sera indépendant des questions. Vous pouvez donc le faire suivre de questions qui demandent aux participants de se rapporter au texte. Vous pouvez ajouter jusqu’à 20 variations à une question de type Test A/B texte.
Pour ajouter une question de type Test A/B texte :
1. Depuis la section Créer de la barre latérale gauche, faites glisser Test A/B texte sur le sondage.
2. Dans les champs de texte A et B, saisissez les deux variables que vous voulez montrer aux participants.
3. Cliquez sur + pour ajouter une autre variable si nécessaire.
Question de type Test A/B texte
Les questions de type Test A/B texte permettent de proposer jusqu’à 20 variations de texte à différents groupes de participants.
Pour activer une question de type Test A/B texte :
1. Cliquez sur une question existante pour la modifier. Vous pouvez également ajouter une nouvelle question à votre sondage.
2. Cliquez sur l’onglet Options.
3. Cliquez sur Activer le test A/B de texte pour la question (attribution aléatoire).
4. Revenez à l’onglet Modifier.
5. Dans le champ A, saisissez le texte de la première variable.
6. Cliquez sur + pour ajouter une autre variable si nécessaire.
7. Dans le champ % sur la droite de chaque variable, saisissez le pourcentage global de participants auxquels rendre la variable visible.
Types de questions non pris en charge
Vous pouvez activer ces tests A/B texte pour tout type de question, à l’exception de Net Promoter Score, Téléchargement de fichier et Matrice de menus déroulants.
Test A/B vidéo

Lorsque vous ajoutez des variables, les pourcentages de participants seront répartis de manière égale entre toutes les variables. Vous pouvez toutefois saisir vos propres pourcentages si vous préférez. Le total des pourcentages des variables doit être égal à 100 %. Ces pourcentages déterminent la probabilité qu’un nouveau participant voie cette variable lorsqu’il répond à votre sondage.

Aperçu des tests A/B

Avant de l’envoyer, prévisualisez votre sondage à plusieurs reprises pour l’afficher tel que les participants le verront. Vous verrez différentes variables de test A/B chaque fois que vous afficherez un aperçu de votre sondage.

Lorsque des personnes participent à votre sondage, SurveyMonkey leur attribue de façon aléatoire une certaine variable, en fonction de pourcentages que vous définissez.

Analyse des résultats de tests A/B

Plusieurs zones de la section Analysez les résultats permettent d’afficher et d’analyser les résultats de votre test A/B.

Sous l’onglet Résumés par question, vous pouvez afficher le nombre et le pourcentage de participants qui ont vu chaque variable.
Dans la section VUE ACTUELLE de la barre latérale gauche, vous pouvez Filtrer par test A/B ou Comparer par test A/B.
Sous l’onglet Réponses individuelles, vous pouvez afficher les variables vues par chaque participant.
Vous pouvez filtrer ou comparer par test A/B les types de questions suivantes : à choix multiple, cases à cocher, évaluation par étoiles, liste déroulante, matrice/échelle d'évaluation, classement et choix d'image.

Vous pouvez remarquer que la distribution des participants ayant vu chaque variable ne correspond pas exactement aux pourcentages que vous avez définis. Plus vous collecterez de réponses, plus il est probable que vos résultats refléteront les pourcentages. Étant donné que les variables sont attribuées de façon aléatoire, nous ne garantissons pas une répartition exacte, en particulier si le nombre de participants est faible. Nous vous suggérons de collecter au moins 50 réponses.

Astuce ! Voir s’il y a des différences significatives dans la manière dont les participants, qui ont vu différentes variables, répondent à votre sondage.

Exportations

Lorsqu’une règle Filtrer par test A/B est appliquée, vous ne pouvez exporter les données récapitulatives qu’au format PDF ou PPT. Les questions de type Test A/B sont toutefois exclues des exportations au format PPT en raison de l’absence de graphiques ou de tableaux de données à afficher dans la présentation.

Lorsqu’une règle Comparer par test A/B est appliquée, vous ne pouvez exporter les données récapitulatives qu’au format PDF.

Articles connexes

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