Pour ajouter une question, faites-la glisser sur le sondage depuis la section Créer de la barre latérale, dans la section Concevez un sondage.

Pour afficher un exemple pour chaque type de question avant de l’ajouter à votre sondage, placez le curseur sur le type de question dans la section Créer de la barre latérale gauche dans la section Concevez un sondage. Pour désactiver ces exemples, placez le curseur sur un type de question et sélectionnez Masquer les info-bulles de l’outil de conception.

Vous pouvez à tout moment modifier les questions d’un sondage, mais des restrictions s’appliquent si des réponses ont déjà été collectées.

Type de questionDescription
Choix multipleDemandez aux participants de choisir une réponse dans la liste de choix de réponses.
Cases à cocherDemandez aux participants de choisir plusieurs réponses dans la liste de choix de réponses.
Choix d’imageDemandez aux participants de choisir une ou plusieurs images dans la liste de choix d’images.
Liste déroulanteProposez une liste déroulante de choix de réponses possibles et demandez aux participants d’en choisir une. C’est un excellent moyen pour économiser de l’espace si vous avez une longue liste d’options, comme Pays, Région, Département.
Évaluation par étoilesDemandez aux participants d’évaluer une déclaration sur une échelle visuelle d’étoiles, de cœurs, de pouces ou de smileys.
Matrice/Échelle d’évaluationUtilisez une question de type Matrice/Échelle d’évaluation si vous souhaitez que les participants évaluent un ou plusieurs éléments de ligne avec le même ensemble de choix de colonnes. Vous pouvez paramétrer la question de type matrice pour qu’elle collecte plusieurs réponses ou une seule réponse par ligne. Vous avez également la possibilité de transformer la question de type matrice en échelle d’évaluation lorsque vous souhaitez pondérer chaque choix de réponse.
Chargement de fichierPermet aux participants de joindre un fichier à leur réponse.
CurseurDemandez aux participants d’évaluer un élément ou une affirmation sur une échelle numérique en faisant glisser un curseur interactif.
Matrice de menus déroulantsDemandez aux participants d’évaluer plusieurs éléments à l’aide du même ensemble de mesures. Ils peuvent choisir une réponse depuis une liste prédéfinie de choix de réponses dans le menu déroulant.
J'aime le plus/le moins Une question fermée qui demande aux participants de sélectionner la meilleure et la pire option dans une liste d’éléments. Cela vous permet de savoir ce que les participants apprécient.
ClassementDemandez aux participants de classer une liste d’options dans l’ordre qu’ils préfèrent à l’aide de menus déroulants numériques ou par glisser-déposer.
Net Promoter® ScorePosez la question Net Promoter® Score à vos clients pour mesurer leur niveau de satisfaction vis-à-vis de votre organisation, marque, produit ou service. Nous calculerons votre score automatiquement lorsque vous analyserez vos résultats.
Zone de texte uniqueAjoutez une zone de texte unique à votre sondage si vous souhaitez que les participants rédigent un texte court ou fournissent une réponse numérique à votre question. Vous pouvez également spécifier la longueur de la réponse, et exiger et valider une valeur numérique, un format de date ou une adresse email.
Plusieurs zones de texteCollectez plusieurs réponses courtes ou numériques à partir d’une seule question. Vous pouvez également spécifier la longueur de la réponse, et exiger et valider une valeur numérique, un format de date ou une adresse email.
Zone de commentairesUtilisez la zone de commentaire pour obtenir des commentaires ouverts écrits des participants.
Date/HeureDemandez aux participants de saisir une date et/ou une heure spécifiques.
TexteAjoutez du texte dans la conception de votre sondage pour fournir aux participants un peu plus de contexte ou une description supplémentaire.
ImageInsérez une image dans votre sondage en chargeant un fichier image ou en spécifiant l’URL d’une image disponible en ligne.
Test A/B texteDécouvrez comment les participants réagissent face à plusieurs extraits de texte différents. Saisissez les variantes de texte que vous souhaitez comparer, puis spécifiez le pourcentage de participants qui verront chaque message.
Test A/B imageDécouvrez comment les participants réagissent face à plusieurs images différentes. Fournissez les images à comparer, puis spécifiez le pourcentage de participants qui verront chacune d’elles.
Carte de clicsRecevez du feedback directement sur une image. Ajoutez l’image à votre sondage et demandez aux participants de cliquer à un endroit précis.
Accepter des paiementsAjoutez une page de paiement à la fin de votre sondage et acceptez les paiements via Stripe. Vous pouvez attribuer des prix à une question ou facturer un prix fixe pour l’intégralité de votre sondage.
Nom Collectez le prénom, le nom, le deuxième prénom, le titre et le suffixe pour une seule question. 
Adresse électronique Demandez aux participants de saisir une adresse email.
Téléphone Demandez aux participants de saisir des numéros de téléphone et des postes.
Adresse Demandez aux participants de saisir une rue, une ville/localité, une région, un code postal ou une société.

ASTUCE ! Vous pouvez également ajouter des pages depuis la section Créer. En savoir plus : Ajout et modification des pages

La banque de questions contient des centaines de questions créées et certifiées par nos méthodologistes internes. L’utilisation de la banque de questions permet de réduire au maximum la subjectivité et d’obtenir les réponses les plus précises aux questions de votre sondage.