Si vous souhaitez stocker les demandes sur votre site SurveyMonkey Apply pour vos futurs rapports, vous pouvez le faire en archivant ou en supprimant ces demandes. Cet article explique comment déplacer vos demandes vers la corbeille en toute sécurité au sein de votre site.
La principale différence entre les deux options est principalement d’ordre organisationnel. Dans la plupart des cas, les demandes archivées font référence aux demandes qui ont suivi la majorité, sinon la totalité, du processus de demande au cours d’une année ou d’un cycle précédent. Ils vous permettent de savoir si ces demandes étaient de véritables demandes et qu’elles sont passées par votre processus. Les demandes mises à la corbeille sont généralement des demandes incomplètes ou qui ont été utilisées pour des tests.
Les demandes sont plus souvent déplacées dans la corbeille lorsque :
Déplacer une demande vers la corbeille permet de stocker les demandes inutiles dans un dossier dédié, ce qui vous permet de séparer les demandes de test et demandes créées par erreur de vos demandes actives.
Pour supprimer une demande de Gérer les demandes :
Si une demande est déplacée dans la corbeille par erreur, cette action peut être annulée. Consultez la section Restauration des demandes archivées ci-dessous pour savoir comment récupérer ces demandes.
Regroupez et filtrez toutes les demandes archivées ou mises à la corbeille pour trouver ce que vous cherchez ou restaurer le statut Actif des demandes.
Pour afficher toutes les demandes supprimées :
Si une demande est mise à la corbeille par erreur, elle peut être réactivée en annulant l’erreur.
Pour restaurer une demande mise à la corbeille :
Les demandes ne peuvent être définitivement supprimées d’un site que si elles ont d’abord été marquées comme « À déplacer dans la corbeille ». C’est pourquoi la suppression définitive d’une demande ne peut être effectuée que depuis la page des demandes mises à la corbeille dans Gérer les demandes.
Vous ne pourrez pas annuler cette action. La suppression définitive d’une demande la supprimera définitivement de votre site et vous ne pourrez plus la récupérer.
Pour supprimer définitivement un groupe de demandes :
Les modifications apportées à votre workflow peuvent affecter les demandes archivées et mises à la corbeille. Par exemple, si vous supprimez une question d’un formulaire, les réponses à cette question seront supprimées de toutes les demandes qui utilisent ce formulaire. Cela inclut toutes les demandes actives et inactives (archivées, mises à la corbeille et retirées). Par ailleurs, lorsqu’une tâche est supprimée de votre workflow, les renseignements qu’elle collecte sont également supprimés des demandes archivées ou mises à la corbeille. Pour en savoir plus, consultez également le document Comment modifier un formulaire en ligne en toute sécurité qui détaille les mises en garde et les conséquences de la modification d’un formulaire sur vos données existantes.