Comment gérer les étiquettes des demandes

Dans SurveyMonkey Apply, vous pouvez créer et modifier des étiquettes, puis les appliquer aux demandes de vos programmes. Les étiquettes de demandes peuvent s’avérer très utiles pour l’organisation du site, la gestion des demandes et l’application de règles d’attribution. Cet article couvre la création et la modification des étiquettes de demande au sein de votre site.

Cet article ne couvre que la création/la gestion d’étiquettes sur le site, mais ne couvre pas la manière d’appliquer une étiquette à une demande ou de la supprimer. Pour ces actions, veuillez consulter Comment ajouter une étiquette à une demande et Comment supprimer une étiquette d’une demande.

La création d’une nouvelle étiquette de demande au sein d’un programme permettra à cette étiquette d’être utilisée dans n’importe quel programme du site.

Pour ajouter une nouvelle étiquette :

  1. Accédez à la page Gérer les demandes depuis un programme.
  2. Sélectionnez la liste déroulante Étiquettes.
  3. Sélectionnez Créer.
  4. Ajoutez un titre pour l’étiquette.
  5. Sélectionnez OK.

Après avoir créé une étiquette, vous pouvez modifier son nom. La modification d’un titre de demande mettra à jour toutes les étiquettes de manière rétroactive. Pour modifier une étiquette existante :

  1. Accédez à la page Gérer les demandes depuis un programme.
  2. Sélectionnez la liste déroulante Étiquettes.
  3. Placez le curseur sur l’étiquette que vous souhaitez modifier.
  4. Sélectionnez l’icône Plus d’options.
  5. Sélectionnez Renommer.
  6. Saisissez le nouveau titre.
  7. Sélectionnez OK.

La mise à jour d’une étiquette au sein d’un programme entraînera la mise à jour du titre de cette étiquette dans tous les programmes.

Pour supprimer une étiquette existante :

  1. Accédez à la page Gérer les demandes depuis un programme.
  2. Sélectionnez la liste déroulante Étiquettes.
  3. Placez le curseur sur l’étiquette que vous souhaitez supprimer.
  4. Sélectionnez l'icône Plus d'options.
  5. Sélectionnez Supprimer.
  6. Confirmez la suppression de l’étiquette.