Comment ajouter/supprimer un évaluateur

Les utilisateurs auxquels un rôle d’évaluateur a été attribué pourront effectuer les tâches d’évaluation des demandes qui leur ont été attribuées. Cet article couvre la gestion des évaluateurs au sein de votre site.

Le rôle d’un utilisateur est sélectionné lorsque celui-ci est ajouté à un site. Seuls les utilisateurs disposant d’un rôle d’évaluateur pourront évaluer les demandes actives qui leur ont été attribuées. Une fois qu’un évaluateur a été ajouté en tant qu’utilisateur au site, il apparaît sur la page Gérer les utilisateurs et peut être supprimé des autres utilisateurs en sélectionnant l’onglet Évaluateur en haut de la page.

Si un évaluateur ne possède pas actuellement de compte sur votre site, vous l’ajouterez en tant que nouvel utilisateur. Pour ce faire, vous disposez de trois options :

Pour en savoir plus sur l’ajout d’utilisateurs à votre site, consultez la section Comment ajouter des utilisateurs.

  1. Accédez à Gérer les utilisateurs.
  2. Cliquez sur Ajouter un utilisateur dans le coin supérieur droit.
  3. Saisissez le prénom, le nom et l’adresse email de l’utilisateur que vous souhaitez ajouter.
  4. Sélectionnez le rôle d’évaluateur.
  5. NE sélectionnez PAS Avertir l'utilisateur par email qu'il a été ajouté.
  6. Facultatif : saisissez des champs personnalisés de rôle applicables.
  7. Cliquez sur Ajouter un utilisateur.
  1. Accédez à Gérer les utilisateurs.
  2. Cliquez sur Ajouter un utilisateur dans le coin supérieur droit.
  3. Saisissez le prénom, le nom et l'adresse email de l'utilisateur que vous souhaitez ajouter.
  4. Sélectionnez l’évaluateur selon le rôle auquel vous souhaitez l’ajouter.
  5. Sélectionnez Avertir l'utilisateur par email qu'il a été ajouté.
  6. Facultatif : sélectionnez Inclure un message personnalisé dans l’email pour envoyer un message rapide, incluant les raisons de l’invitation sur le site.  
  7. Facultatif : saisissez des champs personnalisés de rôle applicables.
  8. Cliquez sur Ajouter un utilisateur.
  1. Accédez à Gérer les utilisateurs.
  2. Cliquez sur Ajouter un utilisateur dans le coin supérieur droit.
  3. Cliquez sur Importer des utilisateurs.
  4. Sélectionnez le rôle Évaluateur pour lequel vous souhaitez importer les utilisateurs.
  5. Sélectionnez Télécharger le modèle. Le rôle d’évaluateur disposera de son propre modèle CSV en fonction des différentes informations requises. Si le site contient des champs personnalisés, ces champs seront également ajoutés en tant que colonnes au modèle.
  6. Remplissez le modèle avec toutes les informations pertinentes des utilisateurs en veillant à bien remplir les champs obligatoires : PrénomNom et Adresse email.
  7. Après avoir enregistré le fichier sur votre ordinateur, sélectionnez Choisir un fichier, sous Sélectionner une liste incluant des utilisateurs.
  8. Choisissez ce que vous souhaitez faire des  adresses email en double .
  9. Facultatif : sélectionnez Avertir l'utilisateur par email qu'il a été ajouté.
  10. Facultatif : sélectionnez Inclure un message personnalisé dans l’email pour envoyer un message rapide, incluant les raisons de l’invitation sur le site. Le même message sera envoyé à tous les utilisateurs du fichier CSV.

Dans certains cas, une critique peut déjà avoir un compte sur le site en tant qu’administrateur, demandeur ou recommandeur. Vous n’avez donc pas besoin de l’ajouter en tant que nouvel utilisateur, mais vous pouvez simplement les ajouter au rôle d’évaluateur.

Pour ajouter un utilisateur au rôle d’évaluateur :

  1. Accédez à Gérer les utilisateurs.
  2. Identifiez l’utilisateur dans la liste des utilisateurs de votre site.
  3. Placez le curseur sur l’utilisateur et cliquez sur l’icône Plus d’options dans la colonne de droite.
  4. Cliquez sur Modifier le rôle.
  5. Sélectionnez des évaluateurs.
  6. Cliquez sur Appliquer.

Pour ajouter simultanément plusieurs utilisateurs au rôle d’évaluateur :

  1. Accédez à Gérer les utilisateurs.
  2. Identifiez l’utilisateur dans la liste des utilisateurs de votre site.
  3. Cliquez sur Actions.
  4. Cliquez sur Modifier le rôle.
  5. Sélectionnez des évaluateurs.
  6. Cliquez sur Appliquer.

Pour supprimer un seul utilisateur du rôle d’évaluateur :

  1. Accédez à Gérer les utilisateurs.
  2. Identifiez l’utilisateur dans la liste des utilisateurs de votre site.
  3. Placez le curseur sur l’utilisateur et cliquez sur les trois points horizontaux dans la colonne de droite.
  4. Cliquez sur Modifier le rôle.
  5. Désélectionnez Évaluateur.
  6. Cliquez sur Appliquer.

Pour supprimer plusieurs utilisateurs du rôle d’évaluateur en même temps :

  1. Accédez à Gérer les utilisateurs.
  2. Sélectionnez les utilisateurs de la liste des utilisateurs que vous souhaitez supprimer.
  3. Cliquez sur Actions.
  4. Cliquez sur Modifier le rôle.
  5. Désélectionnez Évaluateur.
  6. Cliquez sur Appliquer.