Nous sommes ravis à l’idée de commencer la mise en œuvre de votre site.
Retrouvez dans cet article les étapes initiales pour démarrer votre projet.
Processus de découverte
Appel(s) de découverte
Description
Aperçu du processus de mise en œuvre
Confirmation des détails du workflow, de la portée du projet et des délais
Suivi de l’appel (ou des appels) de découverte
Description
Proposition finalisée de la portée du projet et des délais pour votre approbation
Copie de l’aperçu du processus de mise en œuvre
Invitation à notre prochain appel
Rassemblement des documents finalisés
Description
Nous vous demanderons de soumettre les éléments de documentation finalisés pour la mise en œuvre sur le site.
Exemples d’éléments :
Formulaire d’éligibilité + règles de détermination de l’éligibilité
Formulaires de demande
Nom des tâches (par ex. « Téléchargez votre CV »)
Texte de l’email automatisé
Formulaires d’évaluation (scores et questions)
Formulaires post-acceptation (par ex. Rapport de milieu d’année)
Questions posées lors de l’appel de découverte
Remarque : Les questions ci-dessous ne sont pas toutes nécessairement pertinentes pour votre intégration.
Pré-demande
Existe-t-il des conditions d’éligibilité avant de créer une demande ? Les demandeurs peuvent-ils créer des demandes pour n’importe quel processus disponible ?
Les demandeurs peuvent-ils créer plusieurs demandes ?
Phases de la demande
Qui sont vos demandeurs ? (ex. le nom du groupe)
Quelles tâches les demandeurs doivent-ils effectuer avant de soumettre leur demande ?
(Ex.) remplir un formulaire de demande, charger un CV, obtenir une recommandation
Dans quel format souhaitez-vous que les demandeurs téléchargent leurs documents ?
(Ex.) PDF uniquement, Microsoft Word, JPEG et PNG
Avez-vous besoin d’une quelconque forme de sous-catégories pour classer vos demandes ?
(Ex.) Classer les demandes par leur province d’origine
Quelles automatisations sont nécessaires lors cette phase ?
(Ex.) Passer automatiquement la demande à la phase d’évaluation
(Ex.) Envoyer un email au demandeur pour le remercier de sa demande
Phase d’évaluation
Qui sont vos évaluateurs ? (ex. le nom du groupe)
Comment la demande est-elle attribuée aux évaluateurs ?
Ex : Les demandes sont-elles attribuées à l’ensemble du groupe ou à certains évaluateurs en fonction de certains critères ?
Quelle tâche l’évaluateur doit-il accomplir pour chaque candidature ? (par ex., remplir le formulaire de notation)
Quels sont les critères d’éligibilité ou de disqualification des demandeurs ?
Phase(s) de post-acceptation
Un email doit-il être envoyé pour informer le demandeur qu’une action supplémentaire est requise ?
Quelles tâches le demandeur doit-il effectuer après l’acceptation ?
Ex : Rapport de milieu d’année, téléchargement de ses reçus
Quelles automatisations sont nécessaires lors cette phase ?
Ex : Passer automatiquement la demande à la phase de demande terminée
Ex : Envoyer un email au demandeur pour le remercier de ses rapports