Lors du processus de mise en œuvre, notre objectif consiste à préparer votre site pour un lancement sans accroc à la date que vous souhaitez.
Pendant la phase de découverte, votre spécialiste de la mise en œuvre vous enverra un aperçu complet du processus et vous travaillerez ensemble pour déterminer un calendrier qui vous convient. Cette phase est également marquée par une discussion approfondie sur votre programme afin de déterminer le périmètre de travail. Une fois le périmètre de travail confirmé, vous rassemblerez toute la documentation sur votre programme et les transmettrez à votre spécialiste de la mise en œuvre. Ces documents peuvent être des formulaires de demandes, des formulaires d’évaluation, etc. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la manière de préparer cette discussion, veuillez consulter « À quoi s’attendre dans la phase de découverte »
Une fois que votre spécialiste de la mise en œuvre aura reçu toute la documentation, il préparera et testera la première itération de votre site.
Lors du premier appel démo, votre spécialiste de la mise en œuvre vous fera une démonstration de votre site et vous expliquera en détail ce qui a été créé. Vous obtiendrez également des réponses concernant les supports de formation à votre disposition.
Cette période est l’occasion pour vous de partager vos commentaires avec votre spécialiste de la mise en œuvre sur la première itération de votre site. Vous recevrez un document dans lequel vous pourrez enregistrer tous les commentaires et toutes les modifications que vous souhaitez apporter.
Lors du deuxième et dernier appel démo, votre spécialiste de la mise en œuvre vous fera une démonstration des modifications qui ont été apportées. Vous obtiendrez également des réponses concernant les supports de formation à votre disposition.
Votre spécialiste de la mise en œuvre vous indiquera comment contacter notre équipe d’assistance et programmera un dernier appel de suivi à la date et à l’heure de votre choix. Il vous fournira également toutes les ressources disponibles pour vous aider à utiliser votre nouveau site.