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Une assistance par email est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour tous les clients, y compris les administrateurs, demandeurs, évaluateurs et recommandeurs.

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Si vous êtes administrateur, vous pouvez également demander une assistance téléphonique.

Capture d'écran des options du formulaire d'assistance Apply. Ce formulaire peut être utilisé pour solliciter l'aide de l'équipe d'assistance sur l'utilisation du produit, pour envoyer des demandes de fonctionnalités ou pour créer de nouveaux formulaires et automatisations.

L'assistance téléphonique est disponible aux administrateurs disposant d'abonnements Entreprise et Entreprise Plus. Demandez un appel téléphonique du lundi au vendredi de 8 h à 17 h, heure de l'Est.

Si vous disposez d'un abonnement Basic, nous pouvons vous aider par email. 



Notre équipe d'assistance va étudier votre demande et, si elle est en mesure de vous répondre par étape par étape, nous procéderons ainsi en premier lieu. Dans le cas contraire, l’équipe vous contactera au numéro fourni dès que possible.

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