Comment masquer/afficher des tâches

Dans SurveyMonkey Apply, vous pouvez choisir de masquer ou d'afficher des tâches pour certains demandeurs. Vous pouvez le faire manuellement pour un demandeur donné, ou automatiquement si le demandeur remplit des conditions définies. Cet article vous explique comment masquer et afficher des tâches pour les demandeurs au sein du site.

En raison de circonstances particulières, vous devrez peut-être masquer ou afficher une tâche dans une demande individuelle. Par exemple, pour des raisons spécifiques, vous n’exigez pas du demandeur qu’il effectue l’une de vos tâches et souhaitez qu’il continue à répondre à la demande sans avoir à terminer la tâche. Dans ce cas, vous masquerez simplement la tâche pour cette candidature, la rendant ainsi inutile.

Pour masquer une tâche dans une demande :

  1. Accédez à l'aperçu des demandes d'admin.
  2. Accédez à l’onglet Demandes.
  3. Cliquez sur l'icône Plus d'options à côté de la tâche que vous souhaitez masquer
  4. Sélectionnez Masquer la tâche au demandeur
  5. Il vous sera demandé : « Êtes-vous sûr(e) de vouloir vraiment masquer/afficher cette tâche au demandeur ? »
  6. Cliquez sur Oui.

Pour afficher une tâche au sein d’une demande :

  1. Accédez à l'aperçu des demandes d'admin.
  2. Accédez à l’onglet Demandes.
  3. Cliquez sur l'icône Plus d'options à côté de la tâche que vous souhaitez afficher
  4. Sélectionnez Afficher la tâche au demandeur
  5. Il vous sera demandé : « Êtes-vous sûr(e) de vraiment vouloir masquer/afficher cette tâche au demandeur ? »
  6. Cliquez sur Oui.

Si vous souhaitez masquer ou afficher les tâches de manière plus régulière, vous pouvez configurer des automatisations pour effectuer cette action.

Par exemple, selon la réponse du demandeur à une question, nous pouvons ou non exiger qu’il demande une recommandation via le site. Cet exemple vous permettra de masquer et d’afficher correctement la tâche en fonction de la réponse du demandeur.

Nous utilisons 2 automatisations pour terminer cette procédure au cas où le demandeur devrait ressaisir le formulaire de demande et modifier sa réponse.

De plus, nous vous recommandons de configurer des conditions préalables sur la tâche et de les masquer jusqu'à ce que les conditions préalables soient remplies :

  1. Accédez aux paramètres de la tâche masquée/affichée
  2. Cliquez sur « Activer les conditions préalables pour cette tâche »
  3. Sélectionnez la tâche utilisée pour l’activation comme condition préalable
  4. Activez « Masquer la tâche jusqu'à ce que les conditions préalables soient remplies »

Ainsi, la tâche sera masquée jusqu’à ce que le demandeur ait rempli le formulaire et sélectionné la bonne réponse à la question.

SourceÉvénementCible
Tâche d’une demandeLa tâche est terminée.Formulaire de demande

Conditions à remplir : TOUTES

Formulaire de demande : Êtes-vous bénévole pour une association caritative ou une organisation ?est exactementOui

EFFECTUER

Source de l’actionAction
Tâche d’une demandeAfficher une tâche
Tâche :Recommandation du responsable des bénévoles
SourceÉvénementCible
Tâche d’une demandeLa tâche est terminée.Formulaire de demande

Conditions à remplir : TOUTES

Formulaire de demande : Êtes-vous bénévole pour une association caritative ou une organisation ?est exactementNon
Source de l’actionAction
Tâche d’une demandeAfficher une tâche
TâcheRecommandation du responsable des bénévoles

Dans le cas où deux tâches s'excluent mutuellement, vous pouvez configurer deux automatisations similaires à la précédente, pour masquer et afficher les deux tâches applicables.

REMARQUE : Pour cet exemple, nous faisons référence à l'utilisation de la tâche Vérifier le statut caritatif, où nous avons une tâche pour vérifier les associations caritatives canadiennes et une autre pour vérifier les associations caritatives américaines.

QUAND EFFECTUER UNE DEMANDE

SourceÉvénementCible
Tâche d’une demandeLa tâche est terminée.Formulaire de demande

Conditions à remplir : TOUTES

Formulaire de demande : Faites-vous du bénévolat pour une association caritative enregistrée aux États-Unis ou au Canada ?est exactementCanada

1.«

Source de l’actionAction
Tâche d’une demandeAfficher une tâche
TâcheVérifier l'association caritative canadiene

2. 

Source de l’actionAction
Tâche d’une demandeMasquer une tâche
Tâche :Vérifier l'association caritative américaine