Comment définir une date limite pour une tâche de demandeur

Les dates limites vous permettent de maintenir un calendrier dans le cadre de votre processus de demande. Vous pouvez définir une date limite pour la tâche d’un demandeur afin de vous assurer de sa complétion à une date donnée.Une fois la date limite fixée pour une tâche passée, les utilisateurs ne peuvent plus y accéder, ni la modifier.

  1. Accédez à votre workflow.
  2. Cliquez sur le nom de la demande pour accéder aux paramètres de la phase.
  3. Cliquez sur Tâches.
  4. Placez le curseur sur la tâche à laquelle appliquer une date limite.
  5. Cliquez sur l’icône Modifier.
  6. Cliquez sur le champ Date limite et saisissez une date ultérieure
  7. Ajouter une heure de clôture à la date limite. Le fuseau horaire défini sera basé sur le fuseau horaire de votre site. Toutefois, pour l'utilisateur final, l'heure affichée correspondra à son fuseau horaire.
  8. Cliquez sur Enregistrer.

REMARQUE : Si une date limite de phase est également appliquée à la phase, la date limite que vous attribuez à la tâche individuelle annulera la date limite de la phase, à condition que la date limite de la tâche soit antérieure à la date limite de la phase. Cela vous permettra de réduire le temps que les demandeurs doivent passer sur cette tâche par rapport aux autres tâches de cette phase.