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Historique d’activités
Journaux d’activités : Le journal d’activités du site vous offre un aperçu des actions entreprises par vos utilisateurs sur votre site. Cet article vous explique comment accéder au journal d’activités du site et le naviguer.
Comment accéder au journal des activités du site
Pour accéder au journal des activités du site :
- Cliquez sur le bouton Activité du site en haut de la page.
Comment rechercher le journal d’activités
| Que rechercher | Résultats |
| Nom de l'utilisateur | La recherche par nom d'utilisateur génèrera toutes les activités correspondant à ce nom, qu'il s'agisse de détails de connexion ou de l'achèvement d'une tâche. |
| Email de l'utilisateur | La recherche par adresse email d'un utilisateur génèrera toutes les activités correspondant à ce nom, qu'il s'agisse de détails de connexion ou de l'achèvement d'une tâche. ASTUCE ! Utilisez cette option à l'opposé du nom de l'utilisateur pour garantir que les résultats proviennent d'un seul utilisateur. Par exemple, il peut y avoir plusieurs adresses email uniques sur le site, mais leurs adresses email seront uniques. |
| Nom de l'administrateur | La recherche par nom d’administrateur récupère toutes les activités créées par un administrateur. Y compris, mais sans s'y limiter : - Création d'un programme - Modification d’une phase ou d’une tâche - Réalisation d'une action sur un utilisateur ou une demande - Envoi d'un email |
| Email Administrateur | La recherche par adresse email d'un administrateur entraînera toute activité créée par un administrateur. Y compris, mais sans s'y limiter : - Création d'un programme - Modification d’une phase ou d’une tâche - Effectuer une action sur un utilisateur ou une application - Envoi d'un email ASTUCE ! Utilisez cette option à la place du nom de l’administrateur pour garantir que les résultats ne s’appliquent qu’à un seul utilisateur. Par exemple, il peut y avoir plusieurs adresses email uniques sur le site, mais leurs adresses email seront uniques. |
| Titre de la demande | Si vous autorisez les demandeurs à créer leur propre nom de demande, vous pouvez rechercher leur titre dans la demande. Cette action extrait tous les résultats des demandes correspondant à ce titre. La recherche inclura, sans s'y limiter : - Création de la demande - Modification d’une tâche - Changement de phase - Affectations des évaluateurs |
| ID de la demande | Rechercher l’ID unique de la demande (par exemple A-7196162791) pour extraire les résultats qui correspondent à cet ID. La recherche inclura, mais n'est pas limitée à : - Création de la demande - Modification d’une tâche - Changement de phase - Affectations des évaluateurs ASTUCE ! Utilisez cet élément au lieu du titre de la demande pour garantir que les résultats n'existent que pour une seule demande. Par exemple, il peut y avoir plusieurs demandes nommées « Ma demande » sur le site, mais leurs ID seront uniques. |
| Nom de la tâche | La recherche du nom d’une tâche renseignera toutes les activités qui ont eu lieu sur cette tâche. Par exemple, l'activité des utilisateurs qui terminent la tâche |
| Nom de la phase | La recherche du nom d’une phase renseignera toutes les activités survenues pour les demandes au cours de cette phase. Par exemple, toute activité survenue sur une tâche à cette phase ou le passage d’un demandeur à cette phase. |
Comment filtrer le journal d’activités
Filtrer par date
Si vous souhaitez limiter vos résultats à des dates spécifiques. Vous pouvez filtrer vos résultats en fonction d'une plage de dates. Saisissez simplement deux dates dans le calendrier.
Filtrer par programmes
Le journal des activités du site affichera les résultats pour tous les programmes par défaut. Vous pouvez toutefois appliquer un filtre pour afficher les résultats d’un seul programme afin d’affiner davantage vos résultats.
Filtrer par catégorie
Les résultats de votre journal d'activités peuvent aller de l'activité d'un demandeur dans sa demande, aux évaluateurs ayant terminé leurs évaluations, et même aux administrateurs apportant des modifications aux paramètres du site. Les filtres par catégories vous permettent d’ajouter et de supprimer certains résultats qui ne sont pas pertinents pour votre recherche.
| Catégorie | Résultats |
| Demandes | La catégorie des demandes affichera toutes les activités liées au processus de demande. Les résultats de la recherche incluront, sans s'y limiter : - Création de la demande - Modification de la tâche d'un demandeur - Changement de phase - Soumission d’une demande - Invitations de recommandations |
| Utilisateurs | Cette option permet d'afficher l'activité liée à vos utilisateurs sur votre site. Les résultats de la recherche incluront : - Emails envoyés via la fonctionnalité Gérer les utilisateurs - Activité de la connexion |
| Programmes | L'activité liée aux programmes s'affichera sur votre site Les résultats de la recherche incluront : - Le programme a été créé, modifié ou supprimé - Le programme a été lancé/non lancé |
| Tâches d’évaluation | Ceci aura pour effet d'afficher l'activité associée aux évaluateurs de votre site. Les résultats de la recherche incluront : - Demandes attribuées à un évaluateur - Demandes dont l'attribution à un évaluateur a été annulée - Évaluation d'une demande par un évaluateur |
| Paramètres du site | L’activité associée aux fonctionnalités s’affichera dans la liste déroulante Paramètres. Les résultats de la recherche incluront, sans s'y limiter : - Modifications de la section Général - Pages ajoutées, modifiées ou supprimées |
| Intégrations | L'activité liée aux intégrations dans votre site s'affichera : - Activité SSO - Activité Salesforce - Activité API |