SurveyMonkey

Vastausten julkaiseminen automaattisesti Microsoft Teamsissa

Yhdistä SurveyMonkey-tilisi Microsoft Teamsiin, jotta voit julkaista kyselytutkimusvastauksia automaattisesti reaaliaikaisesti julkisella Microsoft Teams -kanavalla tai -chatissa. Voit määrittää työnkulun niin, että kaikki vastaukset julkaistaan Microsoft Teamsissa, tai määrittää tiettyyn vastausjoukkoon perustuvia ehtoja ilmoitusten kohdentamiseksi ja kannustaaksesi asianmukaisia henkilöitä toimiin.

SurveyMonkeyn yhdistäminen Microsoft Teamsiin on hyödyllistä toimenpiteiden aloittamisessa, kun haluat palata asiaan asiakkaiden tai työntekijöiden kanssa ja parantaa suuntauksia heidän kyselytutkimukseen antamiensa vastausten perusteella tai jakaa palautetta avoimesti tiimillesi tai vain tietyille henkilöille.

Vastausten automatisointi Microsoft Teamsissa on mahdollista vain, kun kaikkiin kysymyksiin on vastattu

Voit määrittää automaation niin, että kyselytutkimusvastaukset julkaistaan Microsoft Teamsissa. 

Kyselytutkimuksen määrittäminen lähettämään kyselytutkimusvastauksia sisältäviä Microsoft Teams -viestejä:

  1. Valitse kyselytutkimus uudelta kotisivulta tai Omat kyselytutkimukset -osiosta.
  2. Etsi Microsoft Teams Yhdistä sovellukset -välilehden Discover-välilehdestä.
  3. Valitse pikatoiminto, Julkaise kanavalla tai Julkaise chattiin.
  4. Jos olet muodostamassa yhteyttä ensimmäistä kertaa, yhdistä SurveyMonkey-tilisi Microsoft Teamsiin valitsemalla Yhdistä.
    1. Valitse Salli, jos haluat antaa SurveyMonkeylle käyttöoikeuden Microsoft Teams -työtilaasi.
  5. Etsi haluamasi tiimi tai chat Microsoft Teamsista.
  6. Etsi Microsoft Teams -kanavaa, jolla haluat julkaista.
  7. Anna lisätietoja kirjoittamalla valinnainen viesti, joka julkaistaan vastauksen yhteydessä Microsoft Teamsissa.
  8. Valitse, haluatko linkittää vastaukseen SurveyMonkey.comissa.
  9. (Valinnainen) Jos haluat sisällyttää kyselytutkimusdatan, valitse + ja valitse + Lisää enemmän dataa. Voit lisätä enintään 5 valintaa. Kun olet valinnut kaikki oleelliset tiedot, valitse Käytä.
  10. (Valinnainen) Oletusarvoisesti kaikki uudet vastaukset jaetaan Microsoft Teamsissa. Jos haluat kohdentaa tiettyihin vastauksiin, valitse + ja määritä sitten suodatusehdot valitsemalla Lisää suodatin.
    1. Valitse kysymys, johon suodatin perustuu. 
    2. Valitse ehdot vastauksille, joihin haluat kohdentaa.
    3. Päivitä suodattimeen sisällytettävät vastausvaihtoehdot. 
    4. Valitse Lisää
    5. Jos haluat lisätä suodattimia, valitse + Lisää uusi suodatin ja toista vaiheet 1–4. 
    6. Valitse Käytä
  11. Valitse Aktivoi.

Yhteenveto kaikista määrittämistäsi Microsoft Teams -pikatoiminnoista on Yhdistä sovellukset -osion Hallitse-välilehdessä. Voit ottaa automaation käyttöön tai poistaa sen käytöstä valintakytkimellä. Vaihtoehtoisesti voit valita -valikon ja valita Muokkaa toimintoa, Hallinnoi yhteyksiä tai Poista automaatio.

VINKKI! Voit luoda useita työnkulkuja eri kanavia varten tai mukauttaa Microsoft Teamsiin lähetettävää tietoa suodattimien avulla.

  • Ehtojen rajoitukset

Kaikki kohdennusehtoja vastaavat uudet vastaukset julkaistaan kanavillasi tai chateissa reaaliajassa. Määrittämäsi viesti näkyy, ja siinä voi olla linkki yksittäisen vastauksen tarkasteluun. Se avaa Jaetut tiedot -sivun uudessa välilehdessä.

Voit tarkastella ja hallinnoida yhdistettyjä sovelluksia ja toimintoja Yhdistä sovellukset -kohdan Hallitse-välilehdessä. Hallinnoi yhteyksiä -osiossa voit päivittää olemassa olevan yhteytesi todentamalla sen uudelleen tai poistaa Microsoft Teams -sovelluksen asennuksen kokonaan. Voit myös ottaa toiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä valintakytkimellä tai napsauttaa -painiketta ja muokata toimintoa tai poistaa sen pysyvästi.