MAKSULLINEN OMINAISUUS: Maksujen hyväksyminen PayPalin kautta on mahdollista vain joissakin maksullisissa tilauksissa – katso tilauksesi ominaisuudet.
Anna vastaajiesi suorittaa maksuja PayPalin kautta suoraan lomakkeessasi tai kyselytutkimuksessasi. Voit joko määrittää hinnat yhdelle kysymykselle ja veloittaa eri summat helposti tai veloittaa kiinteän hinnan koko lomakkeestasi.
PayPal on kolmannen osapuolen maksujen käsittelijä, jonka avulla voit turvallisesti hyväksyä ja hallita maksuja verkossa. Sinun on yhdistettävä PayPal Business -tili tai henkilökohtainen tili, ennen kuin voit lisätä maksuvaihtoehdon lomakkeeseen maksujen hyväksymistä varten. Vain lomakkeen omistaja voi yhdistää PayPal-tilinsä. Et voi yhdistää PayPal-tiliä kyselytutkimuksiin, jotka on jaettu sinulle.
Lomakkeiden laatijat voivat lukea lisää PayPalin maksujen vastaanottamiseen liittyvistä kauppiasmaksuista .
Maksusivut näkyvät lomakkeen lopussa. Tämä tarkoittaa, että vastaajan on täytettävä lomake, jotta hän näkee maksusivun. Jotta maksaminen olisi nopeaa, yritä tehdä lyhyt ja yksinkertainen lomake.
Hintojen on oltava kokonaisluku 1–10 000 € jossakin hyvin tunnetussa valuutassa.
PayPalin kautta maksuja hyväksyvän lomakkeen luominen:
PayPal on ilmainen ja tilin luominen on helppoa, mutta jos sinulla on ongelmia tilin yhdistämisessä, voit ottaa yhteyttä PayPalin tukitiimiin.
Napsauttamalla sivupaneelista kohtaa Tilin hallinta voit avata Oma tili -sivun ja hallita PayPalia kohdassa Yhdistetyt tilit.
Voit esikatsella lomaketta nähdäksesi hinnat kysymyksessä ja PayPalin maksunäytössä, mutta maksun suorittamista ei voi testata, eikä tapahtumia voi käsitellä esikatselun aikana.
Hintojen tai valuutan muutokset astuvat voimaan välittömästi uusissa vastauksissa. Maksuun liittyvän kysymyksen muokkaamista saatetaan rajoittaa, jos tällä lomakkeella on jo vastauksia.
VINKKI! Jos sinulla on rajallinen määrä lippuja tai tuotteita, joista haluat hyväksyä maksun, voit lisätä lomakkeeseesi kiintiön. Kun kiintiö on saavutettu, lomake sulkeutuu eivätkä vastaajat näe maksusivua.
Voit lopettaa maksujen vastaanottamisen lomakkeellasi milloin tahansa sulkemalla lomakkeen.
Jos poistat maksuihin liittyvän lomakekysymyksen vastausten keräämisen jälkeen, poistat myös kaikki aikaisempien maksujen tapahtumatietueet Analysoi tulokset -osiossa. Voit milloin vain tarkastella kaikkia maksutapahtumatietueitasi PayPal-tililläsi.
Jos katkaiset yhteyden PayPal-tiliin kohdassa Oma tili, et voi kerätä enempää maksuja lomakkeista tai kyselytutkimuksista.
Lomakkeiden laatijat voivat veloittaa maksuja vain seuraavissa valuutoissa: AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, HKD, JPY, NOK, NZD, SEK, SGD ja USD. Kyselytutkimuksesi vastaajilla on paljon maksuvaihtoehtoja.
Kun olet suunnitellut lomakkeesi, luo vastaustenkerääjä kyselytutkimuksen lähettämistä varten ja aloita maksujen vastaanottaminen. Voit lähettää lomakkeen, jossa on maksusivu, käyttämällä mitä tahansa vastaustenkerääjätyyppiä – Audience-, Mobiiliohjelmistopaketti- ja Offline-tilapalveluita lukuun ottamatta.
Kun vastaaja on suorittanut maksun, hän ei voi palata lomakkeeseen, vaikka vastausten muokkaus olisi käytössä.
Kun joku lähettää maksun lomakkeesi kautta, PayPal kerää kaikki tiedot maksusivulta, eli SurveyMonkey ei koskaan tallenna tai säilytä luottokorttien numeroita.
Voit siirtyä lomakkeesi Analysoi tulokset -osioon ja tarkastella suoritettuja tapahtumia yhdessä vastausten kanssa Kysymysten yhteenveto- tai taulukkonäkymässä. Ne löytyvät lomaketulostesi lopusta.
Maksuyhteenveto näyttää seuraavat:
Tämä on vain yhteenveto kustakin lomakkeen täyttämisen ajankohtana suoritetusta maksusta. Jos haluat nähdä reaaliaikaiset ostojen kokonaissummat, tehdä hyvityksiä ja siirtää varoja pankkitilillesi, kirjaudu sisään PayPaliin.
Kun joku lähettää maksun lomakkeesi kautta, hän saa PayPalilta sähköpostivahvistuksen maksutapahtumasta. Tapahtuma näkyy vastaajan luotto- tai pankkikortin tiliotteessa lomakkeen nimellä.
Voit yhdistää SurveyMonkey-alustaan kolmannen osapuolen maksunkäsittelijän. Jotkin näistä maksunkäsittelijöistä saattavat edellyttää vahvaa asiakkaan todentamista (SCA) EU:n maksupalveludirektiivin (PSD2) mukaisesti. Lomakkeesi kautta maksunsa suorittavien eurooppalaisten henkilöiden on ehkä suoritettava lisätodennus. Tätä todentamista ei voi poistaa käytöstä, jos maksunkäsittelijäpalvelu vaatii sitä.
Jos maksajalla on ongelmia maksun suorittamisessa, hän voi ottaa yhteyttä PayPaliin tai lomakkeen omistajaan.