SurveyMonkey ja esteettömyys

SurveyMonkey ymmärtää esteettömyysominaisuuksien merkityksen verkossa ja antaa sinulle mahdollisuuden tehdä kyselytutkimuksista, jotka täyttävät Section 508- ja WCAG2-ohjeistusten vaatimukset. Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit luoda helppokäyttöisiä kyselytutkimuksia ja kuinka käyttää näytönlukuohjelmaa SurveyMonkey-kyselytutkimuksissa siirtymiseen.

Jos käytät esteetöntä teemaa ja noudatat esteettömän kyselytutkimuksen tarkistuslistaa, kyselytutkimuksesi on saatavilla myös näytönlukuohjelmaa käyttäville vastaajille. Tämä tarkoittaa, että voit käyttää SurveyMonkeyta luodaksesi esteettömiä kyselytutkimuksia, jotka ovat Section 508 -asetuksen ja WCAG2-standardin mukaisia.

Section 508 on yhdysvaltalainen liittovaltion laki, joka edellyttää, että kaiken liittovaltion hallituksen käyttämän elektroniikan ja tietotekniikan on oltava myös sellaisten henkilöiden käytettävissä, joiden toimintaa rajoittaa jokin vamma.

WCAG2 on tekninen ohjeistus verkkosisältöjen esteettömyyden parantamisesta. Siihen sisältää esteettömyyden toimivuuden testaamisen kriteerit.

Esteetön kyselytutkimus on suunniteltu siten, että erilaiset kuulo-, liikunta-, näkö- ja kognitiiviset kyvyt omaavat henkilöt voivat vastata siihen.

Esteettömiin vakioteemoihin kuuluu sopiva värikontrasti ja kirkkaus, jotka varmistavat, että kyselytutkimusmallit ovat helppokäyttöisiä useimmille ihmisille, myös värisokeille.

Kyselytutkimuksen oletusteema, Heritage, on Section 508 -standardien mukainen. Kun suunnittelet esteettömän kyselytutkimuksen, käytä alla olevasta luettelosta löytyvää teemaa, äläkä muuta värejä tai tyyliasetuksia.

Seuraavat vakioteemat ovat Section 508 -standardien mukaisia:

Jotta kyselytutkimukset pysyvät esteettömänä, suosittelemme, että et tee muutoksia vakioteemoihin, jotka ovat Section 508 -standardin mukaisia. Jos luot mukautetun teeman, käytä tanaguru-kontrastimittaria varmistaaksesi, että väriyhdistelmät ovat WCAG-standardien kontrastisuhteiden mukaisia.

Tarkista seuraavat seikat varmistaaksesi, että kyselytutkimuksesi on esteetön:

✅ Käytä klassista kyselytutkimuksen muotoa Klassinen kyselytutkimuksen muoto , jonka teema on Perinteinen , sopii parhaiten vastaajille, jotka käyttävät näytönlukuohjelmaa. Kysymys kerrallaan -kyselytutkimukset ja keskustelunomaiset kyselytutkimukset eivät ole täysin esteettömiä.

✅ Käytä vain esteettömiä kysymystyyppejä ja asetuksia.

Vältä seuraavia kysymystyyppejä ja asetuksia:

Kaikki muut kysymystyypit ja asetukset ovat käytettävissä.

✅ Lisää vaihtoehtoinen teksti kuville ja videoille. Jotta kyselytutkimustasi voisi käyttää näytönlukuohjelmalla, jokaiselle elementille, joka ei ole tekstiä, kuten videoille ja kuville, on lisättävä tekstimuotoinen vastine, kuten Section 508 edellyttää. Tämä vaihtoehtoinen teksti, josta käytetään myös nimitystä alt text, voidaan lisätä kuvan tai kuvan ympäristön, kuten kuvatekstin, alt-määritteeseen. Koska näytönlukuohjelma ei pysty lukemaan kuvaa, se lukee sen sijaan vaihtoehtoisen tekstin.

Voit lisätä kyselytutkimuksesi kuviin kuvaavia vaihtoehtoisia tekstejä. Alla olevia linkkejä napsauttamalla löydät ohjeita vaihtoehtoisen tekstin lisäämiseen kuhunkin kuvatyyppiin:

Jos lisäät videon kyselytutkimukseesi, lisää siihen tekstitys .

✅ Älä muuta pakollisten kysymysten tähti-merkintää. Pakollisten kysymysten vieressä näkyy oletusarvoisesti tähti. Älä poista tätä ominaisuutta käytöstä. Kerro kyselytutkimuksen johdannossa vastaajille, että tähti-merkintää tarkoittaa, että kysymys on pakollinen.

✅ Muuta tähtiarviointikuvakkeet mustiksi. Jos käytät esteetöntä teemaa ja lisäät tähtiarviointikysymyksen , vaihda kuvakkeen väri mustaksi kontrastin parantamiseksi. Kun muokkaat kysymystä, näkyviin tulee värien pudotusvalikko.

✅ Kirjoita selkeät virheilmoitukset. Jos kyselytutkimukseen vastaaja antaa virheellisen vastauksen kysymykseen, johon on asetettu vastauksen vahvistus, tai ohittaa pakollisen kysymyksen, kysymyksen yläpuolelle ilmestyy virheilmoitus. Muokkaa virheilmoituksen tekstiä niin, että vastaajat tietävät tarkasti, miten heidän pitää vastata kysymykseen päästäkseen etenemään.

❌ Älä muokkaa oletusnavigaatiomerkintöjä. Siirtymispainikkeiden oletukset ovat "Edellinen", "Seuraava" ja "Valmis", ja nämä toimivat hyvin näytönlukuohjelmissa.

❌ Älä lisää kuvia, jotka vilkkuvat tai välkkyvät. Jos käytät kyselytutkimuksessasi animoitua sisältöä, tarkista, että se täyttää päivitysajan vaatimukset.

✅ Aseta tekstikentät lähelle rivien merkintöjä. Jos rivin merkintä sijoitetaan kauas tekstikentästä, se vaikeuttaa näkövammaisten vastaajien käyttämien näytön suurennuslasien käyttöä. Jos kysymyksessä on useita tekstiruutuja, yhteystietoja tai matriisi/arviointiasteikko -kysymyksiä, säädä kysymyksen asettelua niin, että merkinnät ja tekstikentät pysyvät lähellä toisiaan.

✅ Käytä sivun otsikoita käyttääksesi otsikkoa 2 (H2). Jos haluat käyttää H2-otsikkoa otsikkoluokituksessa, ota sivujen otsikotkäyttöön.

✅ Käytä sähköpostikutsua tai sivustolinkkien vastaustenkerääjä kyselytutkimuksen lähettämiseen. Tämä ei vaikuta muihin vastaustenkerääjätyyppeihin.

❌ Älä suojaa kyselytutkimustasi salasanalla. Salasanan syöttösivu ei ole käytettävissä.

Useimmat kysymystyypit ovat yhteensopivia näytönlukuohjelmien kanssa (poikkeukset on lueteltu esteettömän kyselytutkimuksen tarkistuslistassa. Parhaan kyselytutkimuskokemuksen takaamiseksi suosittelemme, että käytät jonkin tuetun selaimen uusinta versiota .

Seuraavassa taulukossa kerrotaan, mitä kukin otsikkotaso edustaa SurveyMonkey-kyselytutkimuksessa. Katso haluamasi näytönlukuohjelman käyttöoppaasta, kuinka ohjelma liikkuu verkkolomakkeissa ja kyselytutkimuksissa.

SurveyMonkey-kyselytutkimuksissa ei käytetä otsikkotasoja 5 ja 6.

SurveyMonkey on sitoutunut auttamaan ihmisiä luomaan esteettömiä kyselytutkimuksia. Jos sinulla on ehdotuksia siitä, miten voisimme toimia paremmin, täytä SurveyMonkeyn esteettömyyden palautelomake.

Emme välttämättä pysty vastaamaan palautteesi suoraan, mutta varmistamme, että ajatuksesi ja ehdotuksesi tavoittavat juuri oikeat tiimit.