ARTÍCULO

Cómo compartir encuestas con otras personas

FUNCIÓN DE EQUIPOS: La función de compartir encuestas solo está disponible para algunos clientes que tengan ciertos planes de pago.

Cómo compartir encuestas

Si tienes una cuenta Enterprise o una licencia de acceso completo en un equipo, puedes compartir encuestas con personas dentro o fuera de tu equipo. También puedes ver qué plan tienes en Mi cuenta.

El tipo de plan que tienes determina:

Cómo establecer permisos de encuestas

Al compartir una encuesta, se otorga a las personas permisos para cada sección de la encuesta.

El tipo de licencia de un miembro del equipo determina el nivel de acceso predeterminado que se le asigna. Pero los propietarios de la encuesta podrían editar los permisos de encuesta de cada persona o dejar de compartirla en cualquier momento.

Cuando una encuesta se comparte con personas fuera de tu equipo, el máximo nivel de acceso que pueden tener es Solo ver.

¿Mis encuestas son privadas?

Tus encuestas son privadas para tu cuenta a menos que:

  • Los ajustes para compartir de tu cuenta o de todo el equipo se establecieron para compartir tus encuestas con tu equipo
  • Decidas compartirlas con otras personas

Puedes consultar si tus encuestas se compartieron y con quiénes se compartieron en cualquier momento.

Formas de compartir encuestas

Según el plan que tengas, existen diferentes formas en las que los propietarios de las encuestas y los compañeros de equipo pueden compartir encuestas. Expande las secciones a continuación para obtener más información.

  • Cómo compartir una sola encuesta
  • Cómo compartir varias encuestas
  • Cómo compartir encuestas con todo tu equipo

Enviamos una notificación por correo electrónico a todas las personas con las que compartes una encuesta. Para acceder a la encuesta, pueden hacer clic en Abrir encuesta para iniciar sesión o suscribirse para obtener una cuenta. La dirección de correo electrónico de la cuenta debe coincidir con aquella con la que se compartió la encuesta.

Las encuestas que compartan contigo estarán disponibles en tu cuenta hasta que las quites, el propietario las elimine, te elimine para que ya no tengas acceso a ellas o las transfiera a alguien fuera del equipo.

Cómo ver encuestas compartidas y permisos

Puedes ver todas las encuestas en tu cuenta desde Mis encuestas. Creamos automáticamente carpetas para las encuestas compartidas con el fin de que puedas encontrarlas fácilmente.

Si tienes encuestas compartidas, puedes seleccionar Compartidas por ti o Compartidas contigo para ver con quiénes más se compartieron las encuestas y qué permisos tiene cada quien.

Si la persona con la que compartes la encuesta está iniciando sesión con el nuevo proceso de inicio de sesión y tiene varias cuentas, elegirá la cuenta con la que se comparte la encuesta.

Las personas fuera del equipo no pueden ver con quiénes más se compartió una encuesta.

Cómo administrar tus encuestas compartidas y permisos

Cuando se comparte una encuesta, los propietarios de encuestas pueden editar los permisos para cambiar el nivel de acceso que una persona tiene a cada sección de la encuesta o dejar de compartirla completamente. Dependiendo de las opciones para compartir que el administrador principal haya establecido para tu equipo, es posible que no puedas editar este ajuste.

  • Cómo editar permisos
  • Quitar permisos

Cómo cambiar los ajustes para compartir en equipo y volver a compartir

Dependiendo de tu plan, posiblemente puedas ajustar la forma en que las personas comparten o vuelven a compartir encuestas.

Ajustes de Equipo AVANZADO y Equipo PREMIER

Si eres parte de un plan Equipo AVANZADO o Equipo PREMIER, cuando creas una nueva encuesta o copias una encuesta existente, es posible que la opción Compartir esta encuesta con mi equipo se seleccione automáticamente según tu cuenta y la configuración de todo el equipo. 

Mantén la opción marcada para otorgar acceso completo o de solo ver, según la configuración. Algunos propietarios de encuestas pueden desmarcar esta opción y no compartirla con su equipo.

  • Cómo aplicar los ajustes para compartir de todo el equipo (para administradores principales)
  • Cómo aplicar los ajustes para compartir de la cuenta (para propietarios de encuestas)

Ajustes del plan Enterprise

Si estás en un plan Enterprise, las encuestas del equipo no se comparten con nadie a menos que el propietario de la encuesta decida hacerlo.

Cómo elegir un ajuste para volver a compartir encuestas con todo el equipo (administrador principal)

Los administradores principales pueden elegir una configuración para todo el equipo que determina si los propietarios de la encuesta tienen la opción de volver a compartirla. La opción para volver a compartir está desactivada de forma predeterminada y se puede ajustar siguiendo estos pasos.

  1. Entra a Ajustes en Mi equipo.
  2. Selecciona Administrar lista de compartidas.
  3. Selecciona Activada para permitir que los propietarios de las encuestas den permisos para volver a compartir sus encuestas a otras personas, o Desactivada para que solo los propietarios puedan compartirlas.

Cómo solicitar acceso a la encuesta

¿Estás buscando las encuestas de tu equipo?

Después de unirte a un equipo, es posible que ya tengas encuestas compartidas en tu cuenta. Si no tienes ninguna, pide al administrador principal y a tus compañeros de equipo que compartan sus encuestas para que puedas acceder a las encuestas actuales de tu equipo.

¿Quieres más acceso a una encuesta compartida?

Las personas del mismo equipo pueden solicitar un nivel de acceso más elevado para una sección específica de una encuesta que se compartió con ellas.

Para solicitar un nivel mayor de acceso:

  1. Entra a Mis encuestas y abre la encuesta en la que deseas un mayor nivel de acceso.
  2. En la sección Diseña tu encuesta, Recopila respuestas o Analiza los resultados, selecciona la lista desplegable que muestra tu nivel de acceso actual en la esquina superior derecha (por ejemplo, Sin acceso o Solo ver). Verás una lista de cada sección de la encuesta y tu nivel actual de acceso.
  3. Junto a la sección a la que deseas más acceso, selecciona Solicitar acceso.

El propietario de la encuesta recibirá un correo electrónico acerca de la solicitud y podrá cambiar tus niveles de acceso. No hay forma de solicitar un nivel de acceso específico, depende del propietario de la encuesta decidir qué nivel de acceso te otorga.