SurveyMonkey bietet eine Vielzahl von Fragetypen, damit Sie eine Umfrage erstellen können, die die benötigten Informationen enthält.
Klicken Sie im Bereich „Umfrage entwerfen“ in der Seitenleiste auf Erstellen, um auf alle verfügbaren Fragetypen zuzugreifen und Umfrageelemente zu erhalten, die Sie bei der Verwaltung Ihrer Umfrageseiten unterstützen.
Sie können ein Beispiel für jeden Fragetyp anzeigen, indem Sie mit der Maus auf den Fragetyp im Abschnitt Erstellen zeigen. Sie können auf Weitere Informationen klicken, um einen Hilfecenter-Artikel zu diesem Fragetyp anzuzeigen. Wenn Sie keine Beispiele anzeigen möchten, zeigen Sie mit der Maus auf einen beliebigen Fragetyp und wählen Sie Infos in der Umfrageerstellung ausblenden aus.
Nachdem Sie eine Frage hinzugefügt und gespeichert haben, können Sie diese jederzeit bearbeiten. Sobald für die Umfrage jedoch Beantwortungen erfasst wurden, gelten einige Bearbeitungseinschränkungen.
| Fragetyp | Beschreibung |
| Multiple Choice | Lassen Sie Ihre Befragten eine einzelne Antwortoption aus einer Liste von Antworten auswählen. |
| Kontrollkästchen | Gestatten Sie Ihren Teilnehmenden, mehrere Antwortoptionen aus der Liste auszuwählen. |
| Kommentarfeld | Lassen Sie Ihre Befragten mit einer längeren, unbegrenzten Antwort antworten. |
| Einfaches Textfeld | Lassen Sie Ihre Befragten mit einer kurzen Text- oder einer numerischen Antwort antworten. Sie können die Länge oder das Format (Zahlenwert, Datumsformat oder E-Mail-Adresse) der Antwort festlegen und einrichten, dass die Antwort auf Einhaltung der Vorgaben überprüft wird. |
| Text | Sie können Ihrem Umfrageentwurf Text hinzufügen, sodass Ihre Befragten mehr Kontext oder eine Beschreibung erhalten. |
| Sternbewertung | Lassen Sie Ihre Befragten auf einer Skala mit Sternen, Herzen, Daumen hoch oder Smileys eine Bewertung abgeben. |
| Dropdown | Erstellen Sie eine Dropdown-Liste mit Antwortoptionen, aus denen Ihre Befragten genau eine Option auswählen sollen. Dieses Format bietet die Möglichkeit, Platz zu sparen, wenn Sie eine lange Liste mit Antwortoptionen haben. |
| Schieberegler | Lassen Sie Ihre Befragten ein Element oder eine Aussage auf einer Zahlenskala bewerten, indem sie einen interaktiven Schieberegler mit der Maus verschieben. |
| Mehrere Textfelder | Erfassen Sie mehrere kurze Text- oder numerische Antworten mit einer einzelnen Frage. Sie können die Länge und das Format (Zahlenwert, Datumsformat oder E-Mail-Adresse) der Antwort festlegen und einrichten, dass die Antwort auf Einhaltung der Vorgaben überprüft wird. |
| Matrix/Bewertungsskala | Lassen Sie Ihre Befragten ein oder mehrere Zeilenelemente mit denselben Spaltenoptionen bewerten. Mit einer Matrixfrage können Sie mehrere Antworten oder nur eine einzelne Antwort pro Zeile erfassen. Sie haben die Möglichkeit, die Matrixfrage in eine Bewertungsskala umzuwandeln, wenn Sie jeder Antwortoption eine Gewichtung zuweisen möchten. |
| Ranking | Lassen Sie Ihre Befragten eine Liste mit Optionen mithilfe von numerischen Dropdown-Menüs oder durch Ziehen und Ablegen in die von ihnen bevorzugte Rangfolge bringen. |
| Dateiupload | Lassen Sie Ihre Befragen eine Datei mit ihren Umfragebeantwortungen anhängen. |
| Dropdownmenü-Matrix | Lassen Sie Ihre Befragten mehrere Elemente mit denselben Maßstäben evaluieren. Sie können eine Antwort aus einer vorgefertigten Liste verschiedener Antwortoptionen auswählen, die als Dropdown-Menü angezeigt werden. |
| Best-Worst-Scaling | Lassen Sie Ihre Befragten die beste und die schlechteste Option aus einer Liste von Elementen auswählen. So können Sie herausfinden, was den Befragten wichtig ist. |
| Net Promoter® Score | Lassen Sie Ihre Befragten messen, wie zufrieden sie mit Ihrem Unternehmen, Ihrer Marke, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung sind. Die NPS-Bewertung wird im Abschnitt „Ergebnisse analysieren“ automatisch berechnet. |
| Datum/Uhrzeit | Lassen Sie Ihre Befragten ein bestimmtes Datum und/oder eine Uhrzeit eingeben. |
| Text A/B-Test | Erfahren Sie, wie Ihre Befragten auf zwei oder mehr unterschiedliche Nachrichten reagieren. Geben Sie die zu vergleichenden Textvariablen vor und geben Sie dann den Prozentsatz der Befragten an, die die jeweilige Nachricht sehen sollen. |
| Bild A/B-Test | Erfahren Sie, wie Ihre Befragten auf zwei oder mehr unterschiedliche Bilder reagieren. Geben Sie die zu vergleichenden Bilder an und nennen Sie dann den Prozentsatz der Befragten, die das jeweilige Bild sehen sollen. |
| Clickmap | Um Feedback zu einem Bild zu erhalten, bitten Sie Ihre Befragten, auf einen Teil Ihres Bildes zu klicken. |
| Zahlungen (Stripe) | Fügen Sie am Ende Ihrer Umfrage eine Zahlungsseite ein und akzeptieren Sie Zahlungen über Stripe. Sie können entweder einer Frage Beträge zuweisen oder für die gesamte Umfrage einen festen Betrag erheben. |
| Name | Lassen Sie Ihre Befragten Vorname, Nachname, Zweiter Vorname, Titel und Suffix aus einer einzelnen Frage angeben. |
| E-Mail-Adresse | Lassen Sie Ihre Befragten eine E-Mail-Adresse angeben. |
| Telefon | Lassen Sie Ihre Befragten Telefonnummern und Durchwahlen angeben. |
| Adresse | Lassen Sie Ihre Befragten Anschrift, Ort, Bundesland/Provinz, Postleitzahl oder Land angeben. |
| Bildauswahl | Lassen Sie Ihre Befragten mindestens eine Bildantwort aus der Liste auswählen. |
| Bild | Fügen Sie ein Bild in Ihre Umfrage ein, indem Sie eine Bilddatei von Ihrem Computer hochladen. |
TIPP! Im Abschnitt Erstellen können Sie auch eine neue Seite, einen Seitenumbruch, eine Einleitungsseite oder andere Umfrageelemente zu Ihrer Umfrage hinzufügen. Weitere Informationen: Hinzufügen und Verwalten von Seiten
Die Fragendatenbank enthält Hunderte von zertifizierten Fragen, die von Umfragemethodikern erstellt wurden. Mit den Fragen der Fragendatenbank können systematische Fehler minimiert und höchst präzise Antworten erzielt werden.