SurveyMonkey

Sådan administrerer du pladser på dit team

Team-funktion: Denne artikel er kun for Team Advantage eller Team Premier. Se Administration af pladser på dit Enterprise-team, hvis du har et Enterprise-team.

Hvis du er primær administrator, kan du invitere andre til dit team og administrere eksisterende pladser fra afsnittet Mit team på din konto.

Mit team er det centrale sted at finde teamoplysninger. Du kan finde den i hovednavigationen.

Under fanen Teamoversigt får de primære administratorer og administratorer et overblik over teamet.

UdtrykDescription
PladsEn konto på teamet, som du allerede har betalt for. Der er 2 pladstyper: Pladser med fuld adgang og Deltagerpladser.
Brugte pladser (eller optagede pladser)De konti på dit team, som allerede er tildelt til nogen. Dette inkluderer pladser med statussen Aktiv, Inviteret eller Omfordeling afventes.
Ledige pladser (eller tomme pladser)Antallet af invitationer, du kan sende, før du opkræves for teamoverskud. Med andre ord det antal pladser, som du allerede har betalt for, men ikke bliver brugt endnu.
Teamstørrelse (eller pladser i alt)Summen af anvendte pladser og disponible pladser. Med andre ord det samlede antal personer, som kan være på eller inviteres til dit team, før du bliver opkrævet et teamoverforbrug for tilføjelse af flere pladser.
TeamnavnNavnet på dit team. Den primære administrator kan til enhver tid opdatere denne.
TeambeskrivelseOp til 250 tegn, der beskriver dit team for at hjælpe andre med at identificere dit team fra andre på det samme firma. Den primære administrator kan til enhver tid opdatere denne.
Primær administratorDen person, der oprettede teamet – denne person administrerer pladser og teamfakturering.
Ejerskab af kontoDen person, vi anser som ejer af teamet.

På siden Teamoversigt kan du:

Pladser med fuld adgang og deltagerpladser er i øjeblikket kun tilgængelige for visse teams.

Under fanen Tilføj brugere kan du vælge Tilføj pladser for at vælge det antal ekstra pladser med fuld adgang og deltagerpladser, som du vil føje til dit team.

Når du har betalt for flere pladser, skal du vælge kvitteringsnummer i bekræftelsen for at gå direkte til din faktura. Du kan også vælge OK for at invitere andre til dit team.

Under fanen Tilføj brugere kan du sende en mail for at invitere personer til at optage ledige pladser.

Pladser med fuld adgang og deltagerpladser er i øjeblikket kun tilgængelige for visse teams. Sådan inviterer du personer til dit team via e-mail:

Sådan inviterer du personer til dit team via e-mail:

  1. Gå til Mit team.
  2. Vælg Tilføj brugere.
  3. Vælg Inviter personer.
  4. Indtast e-mailadresser, adskilt af kommaer.
  5. Vælg Næste. Dubletter af e-mailadresser samt e-mails med afventende invitationer fjernes.
  6. Gennemse antallet af pladser og pladstyper, som du inviterer. Hvis du har inviteret flere personer, end du har tilgængelige pladser til en pladstype, bliver du opkrævet for overforbrug, når du sender invitationerne.
  7. Vælg Send invitationer.

Det er ikke muligt at tilpasse e-mailmeddelelsen.

Den primære administrator kan vælge, hvem på teamet, der kan invitere andre til at være med, når der er ledige pladser. Det er kun den primære administrator, som kan tilføje flere pladser.

Sådan tillader du teammedlemmer at invitere andre til at deltage:

  1. Gå til Mit team.
  2. Find Tilladelser til at administrere teaminvitationer under Teamdeling og vælg Rediger.
  3. Vælg mellem følgende muligheder:
    • Tillad, at alle brugere med fuld adgang kan invitere teammedlemmer.
    • Tillad, at nogle brugere med fuld adgang kan invitere teammedlemmer: Søg og tilføj teammedlemmer.
    • Ingen kan invitere teammedlemmer.
  4. Vælg Gem.
  • Sådan inviterer du personer til teamet, når du ikke er den primære administrator

Hvis du ikke kan sende en invitation, har du sandsynligvis en udestående faktura, som du skal betale. Når du har betalt eventuelle ubetalte fakturaer, kan du invitere flere personer til dit team. Du kan finde fakturaer i din Transaktionshistorik.

Dine spørgeundersøgelser er private for din konto, medmindre du vælger at dele dem med andre, eller dine indstillinger for teamdeling automatisk deler alle nye spørgeundersøgelser med dit team.

Primære administratorer kan ikke se, hvilke spørgeundersøgelser der er på hvert teammedlems konto. Men de kan muligvis styre, hvordan spørgeundersøgelser deles med teamet.

TIP! Har du brug for mere indsigt i dit teams spørgeundersøgelser? Find ud af, hvordan du kan administrere dit teams spørgeundersøgelser med Enterprise.

Du kan administrere afventende teaminvitationer, der sendes via e-mail, fra fanen Administrer brugere i Mit team.

Hvis en person har en afventende invitation, men du inviterer vedkommende til en anden pladstype, tilsidesætter den seneste invitation den oprindelige afventende anmodning.

  • Send en invitation igen
  • Annullering af en invitation

I takt med at de personer, du skal arbejde med, ændrer sig, kan du omfordele eller slette konti fra fanen Administrer brugere i Mit team.

  • Omfordeling af en konto
  • Sletning af en konto

Du kan kontrollere statussen på alle konti på dit team fra fanen Administrer brugere. Hver status betyder således:

StatusDescription
AktivDenne person har accepteret sin invitation til at deltage i dit team.
InviteretDenne person blev inviteret til at deltage i teamet, men har endnu ikke accepteret invitationen.
Omfordeling afventesDenne konto er ved at blive overført til en anden. Det betyder, at den primære administrator eller en administrator har sendt en invitation til en anden person om at overtage kontoen, men denne person har ikke accepteret invitationen endnu.

Hverken den oprindelige ejer af kontoen eller den nye ejer vil kunne få adgang til kontoen, før den person, som du overførte kontoen til, accepterer invitationen. Hvis det er nødvendigt, kan du overføre en konto med denne status til en anden person.
Invitationen er udløbetDenne person blev inviteret til at deltage i teamet, men accepterede ikke invitationen inden for 30 dage. Invitationer udløber inden for 30 dage, men du kan altid sende invitationen til dem igen.

TIP! Hvis du vil læse om de forskellige roller på et team, som f.eks. primær administrator og bruger med fuld adgang, kan du se pladstyper, -roller og tilladelser for teamet.