ENTERPRISE-UDVIDELSE: Hvis du er interesseret, kan du kontakte salgsafdelingen. Hvis du allerede har en Enterprise-konto, skal du kontakte din Customer Success Manager.
Med intelligente underretninger kan du sende e-mailunderretninger til dig selv eller andre, som er baseret på betingelser, du selv har angivet. Du kan eksempelvis konfigurere en intelligent underretning, der sender dig en e-mail, hver gang nogen besvarer et spørgsmål i en spørgeundersøgelse med et bestemt svar. Kun ejere af spørgeundersøgelser kan administrerer intelligente underretninger og deres betingelser, men de kan dele disse underretninger med andre.
TIP! Du kan finde dine intelligente underretninger fra de seneste 30 dage i Underretningscenter.
Der sendes en intelligent underretning, når en besvarelse på en spørgeundersøgelse opfylder et sæt betingelser, kaldet en udløser. Betingelser kan være baseret på specifikke spørgeundersøgelsessvar eller brugerdefinerede variabler. Hver udløser kan have flere betingelser, som alle skal være opfyldt, for at der kan sendes en intelligent underretning. Intelligente underretninger sendes ikke ved diskvalificerede besvarelser.
Intelligente underretninger er specifikke for den enkelte spørgeundersøgelse. Hvis du har flere spørgeundersøgelser, som du vil modtage notifikationer for, skal du oprette intelligente underretninger for hver enkelt af dem. Du kan konfigurere op til 10 intelligente underretninger pr. spørgeundersøgelse. Kun ejeren af spørgeundersøgelsen kan konfigurere intelligente underretninger i sin spørgeundersøgelse.
Sådan opretter du en intelligent underretning:
TIP! Slå øjeblikkelige underretninger til for at få en e-mail efter hver besvarelse uden at angive betingelser.
Når du opretter en intelligent underretning, kan du vælge at sende e-mails til dig selv eller dele dem med andre. Alle, som du vælger, modtager en e-mail, hver gang der indsendes en besvarelse på spørgeundersøgelsen, som matcher de udløserbetingelser, som du har konfigureret.
Mailen har et link til at få vist den enkelte besvarelse, som respondenter kan se uden at logge ind på en SurveyMonkey-konto. Linket forbliver aktivt i 90 dage efter underretningens afsendelse.
TIP! Hvis du har slået underretninger til, men du ikke modtager e-mails, kan du prøve disse tips til fejlfinding. Du kan stadig se dem som meddelelser i Underretningscenter.
Sådan stopper du med at dele en intelligent underretning med nogen:
Hvis du vil stoppe med at modtage intelligente underretninger, skal du kontakte ejeren af spørgeundersøgelsen, som kan fjerne dig fra listen. Se efter navnet i e-mailen med den intelligente underretning for at finde ud af, hvem ejeren af spørgeundersøgelsen er. Når du afmelder intelligente underretninger, vil du ikke længere modtage disse meddelelser i Underretningscenter.
Hvis du vil stoppe med at sende en bestemt intelligent underretning, kan du slå den fra midlertidigt eller slette den permanent.