Feedback
Supportcenter

Når du konfigurerer en gentagelse, er det nemmere at dele den samme spørgeundersøgelse regelmæssigt og indsamle data med tiden. Denne valgmulighed for indsamler sparer dig tid ved automatisk at oprette nye weblinks, kaldet forekomster, med en frekvens, som du vælger. Det smarte ved denne indstilling er, at du nemt kan filtrere dine resultater efter hver forekomst for at se, hvordan respondenter svarede forskelligt med tiden.

1. Design din undersøgelse

2. Opret en Weblink-indsamler

3. Slå Gentagelse til i dine valg for indsamler

4. Modtag e-mailmeddelelser, når hvert nyt weblink er klar til at blive delt med respondenter

5. Del det nye link

Sådan opretter du en gentagelse:

  1. Gå til afsnittet Udgiv spørgeundersøgelse i din spørgeundersøgelse.
  2. Tilføj en Weblink-indsamler.
  3. Fra valg af indsamler skal du klikke på Gentagelse og vælge Til.
  4. Vælg, hvor ofte gentagelsen skal gentages – dagligt, ugentligt, månedligt eller kvartalsvist.
  5. Vælg alle andre oplysninger om en gentagelse, som f.eks. hvornår gentagelsen gentages, hvordan den fastlægges, og hvornår den slutter.
  6. (Valgfrit) Redigér påmindelsens e-mailadresse.
  7. Gennemse din oversigt over gentagelser, og klik på Fortsæt.
  8. Klik på Gem i bekræftelsesvinduet for at sende tilbage til Mine gentagelser.

Når du er på Mine gentagelser, kan du konfigurere resten af dine valg for indsamleren i skabelonen, eller du kan få linket til din spørgeundersøgelse i menuen Hændelse.

  • Hvad gør "Gentag inden"?

Du kan kopiere dit nye weblink fra påmindelsesmailen eller fra indsamleren på din konto.

Hvert nyt weblink kaldes en hændelse. Hvert navn på hændelsen indeholder et tal, så det er nemt at kende forskel på dem.

Sådan får du dit nye weblink:

  1. Gå til afsnittet Udgiv spørgeundersøgelse i din spørgeundersøgelse.
  2. Klik på navnet for din gentagende indsamler. Indsamlere med en gentagelse er markeret med dette ikon på din indsamlerliste:
  3. I Mine gentagelser skal du klikke på den hændelse, du vil have adgang til.
  4. Kopiér webadressen.
  5. Del linket.

Vi sender en påmindelsesmail, hver gang der bliver oprettet et nyt weblink.

Mailen bliver sendt til den adresse, som blev angivet i feltet Påmindelsesmail under opsætningen. Som standard er ejerens e-mailadresse udfyldt på forhånd i det pågældende felt, men den kan ændres. Vi anbefaler, at du sender påmindelsesmails til den person, som er ansvarlig for at dele linket til spørgeundersøgelsen. Påmindelsesmailen kan kun sendes til 1 person, og du kan ikke tilpasse indholdet i mailen.

Alle ændringer, du foretager i skabelonen til gentagelse, påvirker kun fremtidige hændelser.

Sådan redigerer du din gentagelse:

  1. Gå til afsnittet Udgiv spørgeundersøgelse i din spørgeundersøgelse.
  2. Klik på navnet på den tilbagevendende indsamler, som du vil redigere. Indsamlere med en gentagelse er markeret med dette ikon på din indsamlerliste:
  3. Klik på skabelonens kaldenavn for at åbne den.
  4. Åbn dine valg for indsamler og rediger valgmulighederne for gentagelse.
  5. Klik på Gem.

  • Lukning af en spørgeundersøgelse
  • Omdøbning af hændelser

For at fokusere på resultaterne af en specifik hændelse i afsnittet Analysér resultater kan du filtrere efter indsamler.

Hvis du vil eksportere dine resultater, foreslår vi en eksport af Alle besvarelsesdata i XLS-format, så du nemt kan sortere og filtrere dine besvarelser efter indsamler.

FunktionBegrænsning
Tilpasning af links til spørgeundersøgelserDu kan ikke oprette brugerdefinerede URL-adresseslutninger til weblinks i en gentagelse. Hvis du opretter en brugerdefineret slutning på en URL-adresse, bliver Gentagelse automatisk deaktiveret – og omvendt.
Brugerdefinerede variablerBrugerdefinerede variabler fungerer ikke sammen med gentagelser. Sørg for at slå Brugerdefinerede variabler fra i dit spørgeundersøgelsesdesign for at sikre, at din gentagelse fungerer korrekt.