SurveyMonkey

ENTERPRISE-UDVIDELSE: Kontakt salgsafdelingen, hvis du er interesseret. Hvis du allerede har en Enterprise-konto, skal du kontakte din Customer Success Manager.

Brug offline-tilstand og SurveyMonkey Anywhere-appen til at indsamle besvarelser uden internetforbindelse, og upload dem derefter til SurveyMonkey igen, når du har adgang til internettet.

Offline-tilstand er ikke tilgængelig med spørgeundersøgelser om markedsanalyseløsninger, eller hvis du har gemt data i vores europæiske datacenter. Du kan kontrollere, hvor dine data er gemt, ved at kontrollere dine kontooplysninger.

Offline-tilstand lader dig indsamle spørgeundersøgelsesbesvarelser i SurveyMonkey Anywhere-appen, når du ikke har internetforbindelse.

✅ Opret din spørgeundersøgelse i SurveyMonkey og del den med dit team

✅ Opret en indsamler til kiosk-spørgeundersøgelse i SurveyMonkey

✅ Indsaml besvarelser i SurveyMonkey Anywhere-appen*

✅ Upload dine besvarelser fra appen til SurveyMonkey

✅ Få adgang til din spørgeundersøgelse, indsamler eller analysér dine resultater i SurveyMonkey

* Visse funktioner i offlinetilstand er kun tilgængelige for udvidede konti – lær om Enterprise-teampladser, roller og tilladelser

Hvis du vil indsamle besvarelser i offline-tilstand, skal du først oprette en ny spørgeundersøgelse. Hvis din spørgeundersøgelse bruger inkompatible funktioner, vil du blive bedt om at fjerne dem, før du går videre.

Hvis du vil dele spørgeundersøgelsen, skal du være logget ind på en Enterprise-konto med offline-tilstand slået til. Du kan derefter registrere dine enhedspladser til en hvilken som helst udvidet plads, som indsamler besvarelser. Det lader dem downloade spørgeundersøgelsen i SurveyMonkey Anywhere-appen.

TIP! Du kan også dele spørgeundersøgelser med tildelte pladser eller andre uden for dit team – de kan kun udføre spørgeundersøgelsen online.

  • Inkompatible funktioner

Hvis du vil slå offline-tilstand til, skal du først oprette en indsamler til kiosk-spørgeundersøgelse og validere din spørgeundersøgelse for at sikre, at den vil fungere offline.

Sådan opretter du en indsamler til kiosk-spørgeundersøgelse:

  1. Gå til afsnittet Indsaml besvarelser i din spørgeundersøgelse.
  2. Opret en indsamler til Kiosk-spørgeundersøgelse.
  3. Klik på Valider spørgeundersøgelsen for at slå offline-tilstand til. Hvis din spørgeundersøgelse bruger inkompatible funktioner, vil du blive bedt om at fjerne dem, før du går videre.
  4. Klik på Send en sms med et link til download for at sende downloadlinket til SurveyMonkey Anywhere-appen til alle på dit team via en engangs-sms, eller kopiér og del linket.

Når offline-tilstand er slået til, er din spørgeundersøgelse låst, og du kan ikke længere redigere den. Hvis du har brug for at redigere din spørgeundersøgelse, skal du lave en kopi af spørgeundersøgelsen, redigere kopi og derefter oprette en ny offline-indsamler.

Når du er logget ind på SurveyMonkey Anywhere-appen, kan du downloade en spørgeundersøgelse, som du kan bruge offline og indsamle besvarelser uden internetforbindelse, administrere besvarelser og derefter uploade dem tilbage til SurveyMonkey, når du har adgang til internettet.

  • Indsamling af besvarelser
  • Håndtering af besvarelser
  • Upload af besvarelser

Hvis du vil slå offline-tilstanden fra, skal du lukke alle åbne indsamlere til kiosk-spørgeundersøgelser.

Sådan lukker du en indsamler:

  1. Gå til afsnittet Indsaml besvarelser i din spørgeundersøgelse.
  2. Klik på de tre prikker (...) ved siden af en åben indsamler til kiosk-spørgeundersøgelse, og vælg Luk indsamler.
  3. Vælg Markér for at lukke eller Luk nu.
  4. Klik på Bekræft.

Når du vælger Markér for at lukke, bliver alle, som har downloadet spørgeundersøgelsen til SurveyMonkey Anywhere-appen, bedt om at uploade deres besvarelser til SurveyMonkey. Når alle besvarelser er uploadet, lukker indsamleren automatisk.

Når du vælger Luk nu, bliver din indsamler lukket med det samme, og alle, der besvarer spørgeundersøgelsen i appen, kan blive afbrudt og ude af stand til at gennemføre deres besvarelse. Alle besvarelser, som ikke allerede er blevet uploadet til SurveyMonkey, bliver slettet permanent.

Når offline-tilstand er slået til, kan du se antallet af enheder, som har downloadet spørgeundersøgelsen til offlineindsamling, på indsamlersiden. Ved at klikke på Vis alle ved siden af antallet af enheder vises:

  • Enhedens navn
  • Kontoindehaverens e-mailadresse
  • Den dato, hvor spørgeundersøgelsen blev downloadet til enheden

På siden Offline enheder i rullemenuen Mine teams kan primære administratorer og administratorer se alle tilgængelige enhedspladser og en liste over aktiverede enheder på tværs af alle spørgeundersøgelser. For at fjerne en offline-aktiveret enhed og frigøre en enhedsplads skal du klikke på - ved siden af enheden.