SurveyMonkey

Når du opretter en e-mailinvitation til at sende din spørgeundersøgelse, kan du opsætte mailen på nogle forskellige måder. Du kan indlejre det første spørgsmål i din e-mail, vælge mellem forskellige meddelelsesformater eller vælge en tidligere brugt meddelelse.

Sådan redigerer du din e-mailmeddelelse:

  1. Opret en E-mailinvitation-indsamler, og gå til afsnittet Meddelelse.
  2. Vælg Kopiér en tidligere meddelelse, eller tilpas en ny meddelelse.
  3. Tilpas dit emne, vælg et meddelelsesformat og tilpas sidehovedet.
  4. Brug til/fra-knappen til at vælge, om du vil indlejre det første spørgsmål i din e-mail. Knappen vises kun, når det første spørgsmål opfylder visse krav.
  5. Tilpas meddelelsens hovedtekst.
  6. Vælg, om du vil skjule SurveyMonkey-branding.
  7. Klik på Næste.

Du kan klikke på Forhåndsvisning af e-mail og sende en testmail til dig selv, før du sender eller planlægger din meddelelse til afsendelse.

Betalt funktion: Tilføjelse af logo er kun tilgængelig for kunder med visse betalte abonnementer.

Brand din spørgeundersøgelse for at øge sandsynligheden for, at spørgeundersøgelsens deltagere vil svare. Du bør kun tilføje et logo, som du har rettigheder til at bruge.

Hvis du har tilføjet et logo i din spørgeundersøgelse, vises det som standard i din e-mailinvitation, men du kan redigere eller slette logoet.

Sådan føjer du et logo til din e-mailinvitation:

  1. Vælg Skabelon som dit Meddelelsesformat. Du kan ikke føje et logo til en e-mailinvitation i almindelig tekst.
  2. Klik på til/fra-knappen Tilpas overskrift for at aktivere.
  3. Klik på Tilføj logo.
  4. Upload et billede fra din computer, eller vælg et logo fra dit bibliotek. Billedformatet skal være .jpg, .gif eller .png, og det skal mindre end 2 MB.
  5. Vælg logostørrelse og -placering, og tilføj alternativ tekst.

Vi anvender automatisk de samme farver, som der er brugt i dit spørgeundersøgelsestema. Hvis du opdaterer din spørgeundersøgelses tema, efter at du har oprettet en e-mailinvitation, bliver dine ændringer ikke afspejlet i eventuelle sendte meddelelser eller kladder. Men du kan opdatere kladdemeddelelser, så de afspejler dit opdaterede tema.

ENTERPRISE-FUNKTION: Brugerdefineret HTML-e-mail

Betalt funktion
Log på for at se, om denne funktion er inkluderet i dit abonnement.

Skjul branding (e-mailinvitationer)

Betalt funktion
Log på for at se, om denne funktion er inkluderet i dit abonnement.

Afhængigt af dit abonnement kan du vælge mellem nogle forskellige meddelelsesformater. Du kan kun bruge ét meddelelsesformat pr. meddelelse. Hvis du foretager redigeringer i ét meddelelsesformat og skifter til et andet, kan dine redigeringer gå tabt eller blive overskrevet.

Alle meddelelsesformater lader dig bruge brugerdefinerede data til at foretage personlig tilpasning af dine e-mails.

MeddelelsesformatDescription
HTML-skabelonMed dette format kan du gøre følgende:
  • Opdater sidehoved og hovedtekst samt logo
  • Brug værktøjslinjen til formatering til at gøre tekst fed, understreget eller kursiv, tilføje opstillinger med punkttegn eller tal og ændre skrifttype, skriftfarve og skriftstørrelse
  • Markér et afkrydsningsfelt for at skjule SurveyMonkey-branding

Du behøver ikke kunne HTML for at bruge denne skabelon. Der kan opstå problemer med visningen for spørgeundersøgelsens deltagere, når du bruger skrifttyperne Symbol, Webdings eller Wingdings.

Almindelig tekstMed dette format kan du sende e-mails uden stil- og typografiændringer eller tekstformatering. Det er dit ansvar at inkludere påkrævede data.
Brugerdefineret HTML (kun Enterprise)Med dette format kan du gøre følgende:
  • Skift den rå HTML, eller kopiér og sæt din egen brugerdefinerede HTML ind
  • Tilføj billeder, indlejr videoer, eller lav tekst til hyperlink
Det er dit ansvar at inkludere påkrævede data.
  • Se en forhåndsvisning af en meddelelse
  • Kopiér en tidligere meddelelse
  • Visning af sendte meddelelser
  • Hvorfor ser e-mailen anderledes ud, end det jeg ser i SurveyMonkey?
  • Jeg kan ikke se knappen Begynd spørgeundersøgelse