De betalingsmetoder, du kan bruge, afhænger af dit faktureringsland, og hvad du køber. Når du foretager et køb, kan du se tilgængelige betalingsmetoder på betalingssiden eller på din faktura – du skal blot vælge faktureringsland og se efter.
Vi tilbyder kun betalingsservice (SEPA) til betaling af fornyelse for eksisterende kunder.
Find den ønskede betalingsmetode ovenfor, og se, om du kan bruge den til at betale nu. Du skal indtaste dine betalingsoplysninger på betalingssiden og indsende din betaling. Så er din konto klar!
Se om den betalingsmetode, du vil bruge, omfatter en valgmulighed for betaling via faktura. Hvis det er tilfældet, skal du vælge faktura på betalingssiden og udfylde dine betalingsoplysninger. Herefter sender vi dig en e-mail med en faktura, du skal betale. Klik på Foretag betaling i e-mailen, eller åbn fakturaen fra fanen Transaktionshistorik. Betalingsmetoder og instruktioner til betaling er angivet på selve fakturaen.
TIP! Hver betalingsmetode har sin egen behandlingstid, som kan have betydning for, hvornår du får adgang til betalte funktioner på din konto.
Valutaen, du bliver opkrævet i, afhænger af det faktureringsland, hvor din betalingsmetode er placeret. Inden du gennemfører en betaling, sørger vi for, at din faktureringsvaluta vises tydeligt lige over knappen Bekræft eller Betal.
Du kan føje et indkøbsordrenummer til din faktura. Købsordrer er dog ikke gyldige betalingsmåder. For at aktivere din konto skal du betale med en af de accepterede betalingsmetoder, som er angivet på fakturaen.
Du kan betale for SurveyMonkey Audience-besvarelser med kreditkort eller debetkort. Eller du kan betale med Audience-kreditter ved at betale en faktura på forskud og derefter bruge kreditter til at betale for individuelle projekter. Alle oplysninger om, hvordan der skal betales, mulige betalingsmetoder, og hvor betalinger skal sendes til, står på fakturaen.
Du kan se betalingsmetoder, instruktioner og SurveyMonkeys bankoplysninger på selve fakturaen. Du bedes sende betalinger i henhold til oplysningerne på fakturaen. Hvis du har brug for yderligere virksomhedsoplysninger til regnskabsmæssige formål, kan du se vores Kontaktoplysninger i forbindelse med betalinger.