Sådan betaler du med faktura

Sådan fungerer fakturering
Vælg faktura under betaling
Sådan skifter du din konto til fakturering

Sådan fungerer fakturering

Hvis du gerne vil modtage en faktura via e-mail for at betale manuelt i stedet for automatisk at blive opkrævet for dit abonnement, kan du betale via faktura. Fakturering er kun tilgængelig for årlige abonnementer. Sådan fungerer det:

Vi e-mailer en faktura til dig og din faktureringskontaktperson, efter du har tilmeldt dig. Når det er tid til at forny, e-mailer vi dig den næste faktura, der skal betales, 45 dage før din fornyelse.
De betalingsmetoder, du kan bruge, og eventuelle særlige instruktioner står direkte på fakturaen.
Hvis du betaler fakturaen med kreditkort eller betalingskort, skal du sørge for ikke at markere afkrydsningsfeltet "Gør dette til standardbetalingsmetoden", ellers skifter det til automatisk betaling!
Du skal have automatisk fornyelse slået til for at modtage en faktura via e-mail. Det betyder ikke, at vi automatisk opkræver dig! Det betyder blot, at vi automatisk kan oprette en faktura til dig via e-mail. Hvis du slår automatisk fornyelse fra, opretter vi ikke en faktura, og din konto bliver nedgraderet på fornyelsesdatoen.
Du skal bare foretage din betaling inden fornyelsesdatoen, og så er du klar! Bare rolig, hvis din betaling ankommer lidt for sent – du mister ikke adgangen til din konto, dine spørgeundersøgelser eller dine data med det samme (vi har en kort henstandsperiode). Men du kan muligvis ikke downloade resultater, før din betaling modtages. Når der er gået noget tid, og vi ikke modtager din betaling, bliver din konto nedgraderet til et gratis abonnement, men du kan opgradere igen når som helst.

Vælg faktura under betaling

Når du tilmelder dig et betalt abonnement, kan du finde alle de betalingsmetoder, du kan vælge imellem, på SurveyMonkeys betalingsside, når du har valgt dit faktureringsland. Vælg Faktura på betalingssiden, bekræft dit abonnement, gå til din Transaktionshistorik og klik på Betal faktura. Du kan bruge betalte funktioner, når betalingen er behandlet.

Sådan skifter du din konto til fakturering

Hvis du allerede har en betalt konto, og du ønsker at skifte fra at dit kort bliver automatisk debiteret til at modtage en faktura via e-mail, er det ikke noget problem! Så længe du har et årligt abonnement, kan vi opdatere din konto.

Sådan skifter du til fakturering:

Sørg for, at oplysningerne i dine Faktureringsoplysninger er ajourførte – din e-mailadresse til fakturering, postadresse, navn på kontaktperson til fakturering, telefonnummer, indkøbsordrenummer, alt, hvad der har med din betalingsmetode at gøre.
Kontakt os, og fortæl os, at du ønsker at skifte til fakturering. Sørg for, at du forstår, hvordan fakturering fungerer, ved at læse oplysningerne øverst i denne artikel.
Det var det! Vi sender dig en faktura for at betale for din næste fornyelse. Husk, at automatisk fornyelse skal være slået til på din konto. Det betyder, at du modtager din faktura 45 dage før din næste fornyelse. Det betyder ikke, at vi automatisk opkræver dig! Det betyder blot, at vi automatisk kan sende en faktura til dig via e-mail, som du kan betale manuelt, når den tid kommer.

Relaterede artikler

Sådan tilmelder du dig eller opgraderer

Betalingsmetoder