Feedback
Supportcenter

Visning af en specifik kommentar i analysen

Kommentarer eller åbne besvarelser henviser til de tekstbaserede svar, som dine respondenter har angivet. Disse tekstfelter giver respondenter mulighed for at give åben feedback, dele yderligere oplysninger om en valgmulighed, de har valgt, eller give et alternativt svar, hvis de tilgængelige valgmuligheder ikke gælder for dem.

SpørgsmålstypeBeskrivelse
KommentarfeltLad respondenter besvare med et længere, udefineret tekstsvar.
Enkelt tekstfeltLad respondenter besvare med en kort tekst eller et numerisk svar.
Flere tekstfelterIndsaml flere svar med korte tekst- eller talsvar med et enkelt spørgsmål.
"Andet"-tekstfelt eller et kommentarfeltEt ekstra felt til lukkede spørgsmål (som f.eks. multiple choice), der giver respondenter mulighed for at angive yderligere oplysninger om deres valg eller tilbyde et alternativt svar.
Formularer til spørgsmålSpørgsmål, der er specifikt formateret til at indsamle navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse og dato/klokkeslæt.

Sådan får du vist kommentarer fra fanen Oversigt over spørgsmål:

  1. Gå til afsnittet Analysér resultater i din spørgeundersøgelse.
  2. Rul til et spørgsmål med åbne svar på fanen Oversigt over spørgsmål.
  3. Vælg Besvarelser for at vise alle kommentarer til det pågældende spørgsmål.
  4. Klik på Vis hele besvarelsen under en eventuel individuel kommentar for at se den specifikke respondents fulde sæt af svar på resten af spørgsmålene i spørgeundersøgelsen.

Sådan får du vist kommentarer fra fanen Individuelle besvarelser:

  1. Fra Analysér resultater skal du gå til fanen Individuelle besvarelser.
  2. Skift til visningen Enkelt besvarelse.
  3. Brug venstre- og højrepilene til at bladre gennem individuelle svarsæt, herunder åbne kommentarer.