SurveyMonkey

BETALT FUNKTION: De funktioner, der er anført nedenfor, er betalte funktioner. Nogle er kun tilgængelige med bestemte betalte abonnementer – se, hvad der er omfattet af dit abonnement.

Meningsanalyse kategoriserer automatisk dine tekstbesvarelser for at klarlægge følelserne bag folks udtalelser. Denne funktion kan bruges til alle udefinerede tekstbesvarelser, bortset fra spørgsmålstypen Flere tekstfelter og Kontaktoplysninger.

Kun på engelsk: Meningsanalyse er kun tilgængeligt for besvarelser på engelsk. Hvis du har data gemt i vores canadiske datacenter, er denne funktion ikke tilgængelig. Du kan se, om dette gælder for dig, ved at kontrollere dine kontooplysninger.

Du skal være ejer af spørgeundersøgelsen for at kunne slå meningsanalyse til. Når du slår den til, er meningsanalyse aktiv for alle udefinerede spørgsmål i din spørgeundersøgelse.

Teams- og Enterprise-abonnementer: Hvis meningsanalyse er blokeret, kan din primære administrator have slået adgang fra. Bed din administrator om adgang til at bruge denne funktion.

Sådan slår du meningsanalyse til:

  1. Gå til afsnittet Analysér resultater i din spørgeundersøgelse.
  2. Rul til et spørgsmål med tekstbesvarelser.
  3. Gå til fanen Besvarelser for dit spørgsmål.
  4. Vælg Analysér mening på banneret.
  5. Hvis du bruger meningsanalyse for første gang, får du vist en bekræftelsesmeddelelse. Vælg Fortsæt.

Vælg fanen Besvarelser for at se meninger. Besvarelser er kategoriseret som Positive, Neutrale, Negative eller Ikke registrerede, og et tilsvarende ikon vises ud for besvarelsen.

Hvis du har brug for at ændre en besvarelses mening til en, der er mere nøjagtig, kan du klikke på meningsikonet for at vælge en ny.

Meningsanalyse fungerer for alle udefinerede spørgsmål i din spørgeundersøgelse. Hvis du slår meningsanalyse fra, bliver meningerne fjernet fra alle spørgsmål i spørgeundersøgelsen.

Sådan slår du meningsanalyse fra:

  1. Gå til afsnittet Analysér resultater i din spørgeundersøgelse.
  2. Vælg tandhjulsikonet på værktøjslinjen.
  3. Slå indstillingen Meningsanalyse fra.

Hvis din spørgeundersøgelse allerede har indsamlet mange besvarelser, før du slår Meningsanalyse til, kan besvarelserne blive vist ukategoriseret i et par minutter, mens der arbejdes på at behandle og kategorisere dem.

Hvis en besvarelse er kategoriseret som Ikke-registreret, er det fordi, vi ikke har tilstrækkelige oplysninger til at kategorisere den.

Du kan filtrere besvarelser efter mening i et spørgsmål eller på tværs af hele spørgeundersøgelsen.

  • Filtrering i et spørgsmål
  • Filtrering på tværs af en spørgeundersøgelse

Sådan eksporterer du dine spørgeundersøgelsesresultater med meningskategorier inkluderet:

  1. Gå til afsnittet Analysér resultater i din spørgeundersøgelse.
  2. Klik på Gem som øverst på siden.
  3. Klik på Eksportér fil.
  4. Vælg eksporttypen Oversigtsdata.
  5. Vælg XLS.
  6. Vælg Åbne besvarelser, og klik på Eksportér.
  7. Vælg Eksporter på værktøjslinjen, og klik derefter på eksporten for at downloade filen til din computer. Eksporter gemmes her i 14 dage.