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調查問卷設計系統訊息

標記

為了您方便起見,調查問卷設計器會顯示標記,以指出在調查問卷之頁面和問題上執行特定功能的時間。這可讓您快速識別、移除和變更受到這些功能影響的問題或頁面。將游標停留在標記上方會顯示工具提示,指出它們代表的功能。如果您按一下該標記,則會讓您跳到介面中的功能。

  1. 已套用跳頁邏輯
  2. 已套用頁面隨機出现
  3. 已套用跳題邏輯
  4. 已套用回覆數額限制
  5. 已套用問題隨機出现

通知

在右下方,我們會顯示與您的瀏覽器和我們伺服器之間之通訊相關的資訊、訊息和狀態快顯。這些通知的作用是讓您了解傳輸或接收資料的時間。如果發生錯誤,您就會看到通知以紅色顯示並持續出現在畫面上。您可以參考某些最常見的錯誤訊息,並在此頁面底部的 [錯誤] 區段中了解它們代表的意義。

警告

如果我們偵測到您的變更可能會對調查問卷造成不良影響,則會顯示下列訊息。

循環邏輯

此警告之所以會顯示是因為您執行的跳題邏輯導致頁面重新導向至相同頁面上的問題。請注意,只有當使用者點擊頁面結尾的 [下一頁] 按鈕時,才會執行問題邏輯。

編輯通過認證的問題

使用某些 SurveyMonkey 功能會導致從題庫新增之問題的認證喪失。如果您編輯問題的用字措辭或選項的呈現方式,則問題就不再是通過認證的狀態,這表示可能會產生偏差和準確性問題。這也會導致通過題庫認證的標記從問題中消失。

如果您在問題文字中看到下拉式清單,則可自訂特定「認證的問題」的某些部分。按一下那些可為您提供替代選項的字詞,以便更切合調查問卷的上下文內容。

限制

如果對調查問卷或問題進行的變更會限制您可以使用的功能,則會顯示下列訊息。

收集的回覆: 將會限制對此問題的變更。

由於此問題已經收集了回覆,您可以對此問題進行的變更將有所限制,以協助您保持已收集資料的完整性。例如,您只能隱藏特定選項,而不是刪除這些選項。

新增的選項: 儲存此問題,以將邏輯套用到最近新增的答案。

在您切換至邏輯標籤之前,將不會儲存您最近新增到問題的選項。在您儲存問題之前,[跳題邏輯] 設定中將無法使用新的選項。您需要儲存問題,然後再次編輯內容,才能在跳過邏輯中使用新的選項。

已套用回覆數額限制: 將會限制對此問題的變更。

由於已建立的回覆數額限制會參考此問題,因而您對此問題進行的變更將有所限制,以協助您保持回覆數額限制的完整性。例如,您只能隱藏特定選項,而不是刪除這些選項。

已套用邏輯: 將會限制對此問題的變更。

因為此問題有與其相關聯的問題邏輯,所以您對此問題進行的變更將有所限制,以協助您保持邏輯的完整性。例如,您只能隱藏特定選項,而不是刪除這些選項。

已套用邏輯: 此調查問卷具有跳過邏輯。因此,只會顯示完成的百分比。

如果您將跳頁邏輯跳題邏輯套用到調查問卷,則會在進度欄中隱藏完成的頁數。但是您仍然可以在進度欄中顯示完成的百分比。

錯誤

下面是設計調查問卷時可能發生的一些錯誤。

發生問題、伺服器錯誤、輸入內容無效

如果我們這邊發生錯誤,則會出現這些事件。請重試您的動作,如果問題持續發生,則請聯絡客戶支援部門

錯誤儲存標誌

如果將自訂標誌儲存到調查問卷時發生錯誤,則會發生此事件。重試儲存/上傳您的標誌,如果問題持續發生,則請聯絡客戶支援部門

插入前項問題答案選項答案錯誤

如果您嘗試使用無效的插入前項問題答案選項答案邏輯,則會出現此錯誤。請檢查您的插入前項問題答案選項答案邏輯,然後重試一次。

回覆數額限制錯誤

如果將回覆數額限制套用到調查問卷時發生錯誤,則會發生此事件。重試一次,如果問題持續發生,則請聯絡客戶支援部門

檔案上傳無法使用

如果我們用於在 SurveyMonkey 中處理檔案上傳的服務無法載入,則會發生此事件。請重試重新整理此頁面,如果問題持續發生,則請聯絡客戶支援部門

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