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為何調查問卷連結無法運作?

直接導向至「感謝頁面」或「調查問卷結尾」的連結

如果您的調查問卷連結會直接前往感謝頁面或調查問卷結尾,則表示該調查問卷設定為僅允許每台電腦提供一個回覆。請聯絡調查問卷建立者,請其將設定變更為允許每台電腦提供多個回覆

如果您可以開啟調查問卷來尋找已填寫的回覆,這是因為調查問卷設定允許您編輯回覆,但僅允許每台電腦提供一個回覆。請聯絡調查問卷建立者,請其停用編輯

連結已毀損或是開啟 SurveyMonkey 首頁

如果您嘗試存取調查問卷,但卻被系統導向到 SurveyMonkey 首頁,那麼您使用的連結不正確。連結由字元組成,而且會區分大小寫,所以如果出現多餘的空格或以小寫字母取代大寫字母,可能會導致連結毀損。

請嘗試複製 URL 並將之貼到瀏覽器的位址列中,而不要按一下超連結來存取調查問卷。如果連結仍無法正常運作,請聯絡調查問卷建立者,請其提供正確的連結。

已關閉的調查問卷

如果調查問卷已關閉,您需要聯絡調查問卷建立者,請其為您重新開啟調查問卷

您是調查問卷建立者嗎? 請閱讀這份疑難排解文章,以了解如果受訪者無法完成您的調查問卷,您該採取哪些行動。
如果您嘗試填寫調查問卷,但連結卻無法運作,請閱讀這些疑難排解秘訣。

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