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影像 A/B 比較檢測 (隨機指定)

付費功能:只有部份付費方案才可使用「A/B 測試」功能;查看您的方案是否有此功能。

[A/B 版本選項] 功能可讓您隨機顯示不同版本的問題、影像或獨立文字,並設定每次變化時看到不同版本的受訪者的百分比。在分析結果時,您可以評估不同誤差因素對回覆的影響狀況。

建立 A/B 版本選項

在 [問卷設計] 頁面上設定 [A/B 版本選項]。

影像 A/B 版本選項

[影像 A/B 版本選項] 可讓您針對不同組別的受訪者顯示不同影像。影像獨立於任何問題,所以您可以新增涉及該影像的後續問題。

若要新增影像 A/B 版本選項:

  1. 在左側邊列的 [建立器] 區段中,將 [影像 A/B 版本選項] 拖放至調查問卷中。
  2. 針對每個變數上傳影像,或是透過 URL 新增影像。
  3. 在 [A] 和 [B] 文字欄位中,輸入每個影像的說明 (選擇性)。
  4. 如有需要,按一下 + 號新增另一個變數。
文字 A/B 版本選項

[文字 A/B 版本選項] 可讓您針對不同組別的受訪者顯示獨立文字的變化。文字獨立於任何問題,所以您可以新增要求受訪者參照該文字的後續問題。

新增文字 A/B 版本選項:

  1. 在左側邊列的 [建立器] 區段中,將 [文字 A/B 版本選項] 拖放至調查問卷中。
  2. 在 [A] 和 [B] 欄位中,輸入您要顯示給受訪者的兩個變數。
  3. 如有需要,按一下 + 號新增另一個變數。
問題文字 A/B 版本選項

[問題文字 A/B 版本選項] 可讓您針對不同組別的受訪者顯示問題文字的變化。

若要啟用問題文字 A/B 版本選項:

  1. 按一下現有的問題進行編輯。或是,新增一個問題到您的調查問卷。
  2. 按一下 [選項] 標籤。
  3. 按一下 [啟用問題文字 A/B 版本選項 (隨機指定)]。
  4. 返回 [編輯] 標籤。
  5. 在 [A] 欄位中,輸入第一個變數的問題文字。
  6. 如有需要,按一下 + 號新增另一個變數。
  7. 在每個變數右側的 [%] 欄位中,輸入您要對其顯示變數之整體受訪者的百分比。

未支援的問題類型

下列問題類型不支援問題文字 A/B 版本選項:

  • 淨推薦分數 (Net Promoter Score)
  • 檔案上傳
  • 下拉式功能表矩陣
您可為任何問題類型啟用 [問題文字 A/B 版本選項],但不適用於「淨推薦分數」、「檔案上傳」及「下拉式功能表矩陣」。
影片 A/B 版本選項

您可以使用 [文字 A/B 版本選項] 或 [問題文字 A/B 版本選項] 中的格式設定工具列,在每個變數欄位中新增影片

在新增變數後,受訪者百分比將會在所有變數中平均分配。但是,如果您願意,您也可以自己輸入百分比。變數的總百分比必須是 100%。這些百分比將決定新受訪者在填寫調查問卷時看到變數的可能性。

預覽 A/B 版本選項

在傳出調查問卷之前,請先預覽並測試幾次調查問卷設計,以瞭解調查問卷對受訪者呈現的外觀為何。每次預覽調查問卷時,您都會看到不同的 A/B 版本選項變數。

在人們填寫您的調查問卷時,SurveyMonkey 會根據您定義的百分比,隨機向每個受訪者指定其可以看到的特定變數。

分析 A/B 版本選項結果

[分析結果] 區段中有數個區域,可讓您檢視和分析 A/B 版本選項的結果。

  • 在 [問題摘要] 標籤下方,您可以看到已檢視每個變數之受訪者的數量和百分比。
  • 在左側邊列的 [目前資料檢視頁面] 區段中,您可以依 A/B 版本選項篩選依 A/B 版本選項比較
  • 在 [個別回覆] 標籤下方,您可以看到向每位受訪者顯示的變數。

您可能注意到,看見每個變數之受訪者的分配與您定義的百分比並不完全相符。您收集到的回覆越多,結果反映百分比的可能性就越大。因為變數是隨機指定的,所以我們無法保證進行準確的劃分,尤其對較少數量的受訪者來說更是如此。我們建議至少收集 50 個回覆。

提示!瞭解看見不同變數的受訪者在回答調查問卷時是否會出現明顯差異

匯出

在套用 [依 A/B 版本選項篩選] 規則時,您只能以 PDF 或 PPT 格式匯出摘要資料。不過,[依 A/B 版本選項] 問題本身就被排除在 PPT 匯出檔外,因為其中沒有要在簡報中顯示的圖表和資料表。

在套用 [依 A/B 版本選項比較] 規則時,您只能以 PDF 格式匯出摘要資料。

[A/B 版本選項] 可讓您隨機顯示不同版本的問題、影像或獨立文字,並設定每次變化時看到不同版本的受訪者的百分比。

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